Yemeksepeti taleplerim

18 Kasım 2025 günü saat 11:30 civarında, İstanbul Beykoz Kavacık Şehit Er C***** K******** Caddesi üzerinde mezarlık yolunda seyir halindeyken, arkamdan gelen Yemeksepeti kuryesi kaldırıma çıkarak aracımın sağ arka çamurluğuna sürttü ve araçta göçük ile çizik oluşmasına sebep oldu. Olayı fark edip c...

Tarafınıza vermiş olduğum siparişte hem bozuk ve tüketilemez durumda ürünler gönderilmiş, hem de siparişim eksik ve yanlış şekilde teslim edilmiştir. Sipariş içeriğinde yer alan muzlar çürümüş, kestaneler bozuk halde tarafıma ulaştırılmış olup ayrıca yanlış ürün gönderimi de yapılmıştır. Ürünlerin f...

18 Kasım 2025 tarihinde saat 14.33’te Yemeksepeti üzerinden Manavgat Novamall Popeyes şubesinden #fgfv-c0z8 numaralı siparişi verdim. Siparişim 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte Yemeksepeti’nin yardım merkezine ulaşmaya çalıştım, ancak yarım saat boyunca bağlanamadım. Uygulama üzerinden r...

14:35’te Yemeksepeti üzerinden Sbarro Pizza’dan 275,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: qawx-oger. Siparişim hiç teslim edilmediği halde, ödemem banka kartımdan çekildi. Üç saat sonra ise, siparişin teslim edilmediği gerçeği ortadayken, bana 'Siparişimizi nasıl buldunuz?' şeklinde b...

Yemeksepeti üzerinden Kayseri’de bir burger siparişi verdim. Siparişim 1 saatin üzerinde bir sürede ve tamamen soğuk olarak teslim edildi. Bu durum daha önce de başıma gelmişti. Sorunu iletmek için müşteri hizmetlerine ulaştım. Bağlanmadan önce iade veya değişim seçenekleri sunulmasına rağmen, müşt...

17 Kasım 2025 tarihinde saat 09.17’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes Küçükçekmece Atakent Arena Park şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 09.30’da teslim edilmeliydi, ancak saat 10.00 ve 11.00 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş görünüyor;...

15 Kasım tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kuğu Pastanesi’nden Hayrabolu tatlısı siparişi verdim. Menüde 3 adet olarak belirtilmesine rağmen bana sadece 2 adet teslim edildi. Ürünün kutusunda bariz şekilde eksik vardı. Restoran ile iletişime geçtiğimde, 3 adet koyduklarını ve Yemeksepeti kuryelerinin ...

18 Kasım 2025 tarihinde, daha önce 3 gün önce sildiğim Yemeksepeti hesabıma bağlı banka kartımdan iznim olmadan 109,49 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Banka ekstremde bu işlemle ilgili herhangi bir dijital slip veya açıklama yer almamaktadır. Kartım n Kolay bankasına aittir ve işlem hangi sipari...

12.10.2025 tarihinden bu yana Ümraniye Tepeüstü'indeki restoranım Yemeksepeti Restoranım panelinde açılmıyor. Her gün arayıp mail atmama rağmen tarafıma sadece “incelemede” yanıtı veriliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Başvurumu k***********@gmail.com mail adresiyle yaptım ve şubemin bir an ö...

18.11.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Coffy Eskişehir şubesinden iki adet soğuk kahve siparişi verdim. Siparişim kısa sürede teslim edildi, ancak kahveler sıcak olarak geldi. Siparişimde özellikle soğuk kahve belirtmeme rağmen yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle mağduriyet y...

Yemeksepeti hesabımda şu anda 'İ****** H**** B*****' ismi kayıtlı görünüyor. Bu hesabı daha önce başka birinin adına sipariş göndermek için kullanmıştım. Artık hesabımda kendi bilgilerimin görünmesini istiyorum. İsmin 'V***** N** G***' olarak ve telefon numarasının da '' olarak güncellenmesini talep...

17.11.2025 tarihinde Yemeksepeti tarafından, Ay Döner ticari unvanı adına 13.022 TL tutarında borç bakiyesi olduğu ve bu tutarın 3 iş günü içinde ödenmemesi halinde tüm şubelerimizin sipariş alımının durdurulacağı yönünde bir e-posta gönderildi. Ancak bu borcun tarafımıza ait olup olmadığına dair hi...

Ağustos 2025’te Yemeksepeti restoran paneli başvurusu yaptık. Ancak restoranı devir aldığımız için eski restoranın paneli hala kullanıma açık durumda. Eski sahipleri de defalarca kez panelin kapatılması için Yemeksepeti’ni aradı fakat hiçbir şekilde kapatılmadı. Eski panel kapanmadığı için bizim baş...

18.11.2025 tarihinde Erzurum’daki Ye Doys Döner’den Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile sipariş verdim. Ancak restoran tarafından telefonla aranarak, sistem olmadığı gerekçesiyle ödemeyi elden yapmam istendi. Ben online ödeme yaptığımı belirttim, buna rağmen siparişim iptal edildi ve elden ödeme ...

18.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kartal bölgesine 389 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yola çıktı olarak görünüyor, fakat herhangi bir sebepten dolayı siparişi iptal etmek istedim. Uygulamada “İptal edemezsiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde ulaşabileceğim bir muhat...

18 Kasım 2025 tarihinde saat 12.08’de Yemeksepeti üzerinden Pizza Coo’dan pizza siparişi verdim. Siparişim geldiğinde pizza kutusunu açtığımda, pizzanın tamamen dağılmış ve formunu kaybetmiş olduğunu gördüm. Malzemeler kutunun içine yayılmış, pizza yenilemeyecek bir haldeydi. Bu nedenle pizzayı oldu...

Dolcato Coffee isimli işletmem Yemeksepeti’ne kayıtlıdır. Dün tarafıma, 3 gün içinde ödeme yapmazsam hukuki sürecin başlatılacağına dair bir uyarı maili geldi. Ancak bu borcun neye ait olduğu, hangi dönemi kapsadığı veya toplam tutarın ne kadar olduğu hakkında hiçbir bilgi verilmemiştir. Ayrıca, öde...

17 Kasım tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pizzacio adlı restorana yanlışlıkla bir yorum yazdım. Yorumumu silmek istedim fakat uygulamada böyle bir seçenek bulunmuyor. “Talep” bölümünden geri bildirimde bulundum, ancak bugüne kadar herhangi bir yanıt alamadım. Kullanıcı adım Beyzanur A**dur...

17.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ceylan Ekmek & Pasta’dan 400 TL tutarında soğuk fıstıklı kadayıf siparişi verdim. Ancak ürünün içinde fıstık yerine bezelye kullanılmıştı. Bu durum daha önce de başıma geldi ve restoranın sürekli olarak kalitesiz ürün gönderdiğini düşünüyorum. Sipariş numa...

16.11.2025 tarihinde İstanbul Duatepe şubesinden Yemek Sepeti Market üzerinden #lom1-ppl1 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünlerin yalnızca çok az bir kısmı teslim edildi, eksik ürünlerin ücretinin ise tarafıma iade edileceği belirtildi. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen banka hesabıma...

13 Kasım saat 01.02’de Zeyns Sweet adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden #l8ej-ccp2 numaralı siparişi verdim. Siparişim, restoran tarafından onaylanmadığı için iptal edildi. 710,99 TL tutarındaki iade, banka kartımla ödeme yapmış olmama rağmen Yemeksepeti cüzdanıma yatırıldı. Oysa ben, iade tutarın...