to read complaints and reviews, or file yours.KFC Siparişindeki Eksik Ürünler İçin Tam İade Talebi
06.08.2026 tarihinde yaklaşık bir saat önce Gaziantep’teki KFC şubesinden Yemeksepeti üzerinden üç adet menü siparişi verdim. Ancak teslimat geldiğinde üç menüden sadece patatesler ve soslar gönderilmişti, menülerin asıl ürünleri hiç yoktu.
Durumu hemen Yemeksepeti uygulaması üzerinden yazılı olarak bildirdim. Canlı bir muhatap olmadığı için sadece talep açılabildi ve iki kere “sorun halledildi” denilerek kayıt kapatıldı. Buna rağmen ne tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı ne de eksik ürünlerle ilgili bilgilendirme veya telafi sağlandı. Ödemeyi kartla ve toplam 1.830 TL olarak gerçekleştirdim.
Eksik teslim edilen bu sipariş için ödediğim 1.830 TL tutarın tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
