Sipariş Ödemesinin Çift Çekim Hatası Ve İade İsteği
1 Haziran 2026 saat 22.35 civarında Yemeksepeti üzerinden Sultan Hatun Ev Y...emekleri adlı restorandan sipariş verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kart
1 Haziran 2026 saat 22.35 civarında Yemeksepeti üzerinden Sultan Hatun Ev Y...emekleri adlı restorandan sipariş verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kart
Ordu Altınordu Novada AVM’de bulunan Burger Yerim şubesinden 20:47’de Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim, aradan yakla...şık 2,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ne restoran tarafından ne de Yemeksepeti tarafından arayan, bilgilendiren kimse olmadı, hiçbir kanaldan sağlıklı bir b
Bugün saat 20.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Dönerci A*** ve M***** U***’dan biri tam ekmek olmak üzere toplam 2 ade...t döner siparişi verdik. Sipariş tutarı yaklaşık 392 TL idi. Teslimat süresi iki kez uzatıldı, belirtilen sürenin oldukça dışında ve gecikmeli olarak teslim edildi. Gecikmenin yan
Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan toplam 293 TL tutarında pizza siparişi verdim. Ödemenin 60 TL’sini Yemeksepeti ...cüzdanımdan, kalan 233 TL’sini ise online kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişi yaklaşık saat 19:00 civarında verdim, sistemde 19:06’da siparişin iptal edildiği görülüyor. Anca
01.06.2026 tarihinde saat 19.00’da Yemeksepeti üzerinden Başgimpa’dan vermiş olduğum siparişi tam 1,5 saat boyunca bekle...dim. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sipariş durumumla ilgili ne uygulama üzerinden ne de farklı bir kanaldan herhangi bir açıklama gelmedi. En sonunda, k
"Teşekkürler"
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:11’de Yemeksepeti üzerinden Arden Fried Chi...cken restoranından sipariş verdim. Sipariş numaram v5sy-2622-yspq. Siparişi
01.06.2026 tarihinde saat 17:41 sularında Yemeksepeti üzerinden bilgim ve onayım dışında bir yemek siparişi verilmiş ve ...kart bilgilerim izinsiz kullanılarak 833 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu siparişi benim vermediğim açık olmasına rağmen, kimin adına ve hangi bilgilerle oluşturulduğunu
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 17.42’de verdiğim siparişim ancak 18.42’de teslim edildi. Bir saatlik gecikmenin ardın...dan gelen ürünler tamamen soğuktu ve bu nedenle ödediğim ücrete kesinlikle değmeyen bir hizmet aldım. Bu sipariş için 335 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak verilen
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:11’de Yemeksepeti üzerinden Lucky Sushi Chinese restoranından #vvbi-2622-jued numaralı s...iparişi verdim. Siparişim İstanbul Sultangazi’deki adresime teslim edildi. Özellikle kızarmış ananas ve edamame ürünleri, uygulamadaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, son der

18 Mayıs’ta Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten toplam 435 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişimdeki... ürünler hatalı geldiği için aynı gün Yemeksepeti destek sistemi üzerinden durumu ilettim. Destek ekibi, inceleme sonrası ücret iadesi yapılacağını söyledi ancak 18 Mayıs’tan bu y
Yemeksepeti üzerinden Watsons’tan verdiğim bir siparişin kuryesi bugün saat 17.35 civarında beni telefonla arayarak anne...m hakkında ve şahsım hakkında ağır hakaret, kaba küfürler ve tehdit içeren konuşmalar yaptı. Kurye tarafından hem aileme hem de bana yönelik bu şekilde saygısız ve tehditkar bir üs
27 Mayıs saat 22:56’da Yemeksepeti üzerinden Ankara Eryaman evleri, Dolphin AVM civarındaki domino’s pizza şubesinden, #...z001-2622-1oa3 numaralı siparişi verdim. Verdiğim bu sipariş hiçbir şekilde adresime teslim edilmedi. Sipariş teslim edilmediği için hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hem de ca
"Mailden ulaştılar teşekkür ederim"
Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti Android uygulaması üzerinden Masterpass ile ...ödeme yapmaya çalıştığımda, “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla
Yemeksepeti’nde “ilk siparişe 300 TL indirim” kampanyasından yararlanmak için birkaç gün önce ilk siparişimi vermek iste...dim. Siparişi oluşturduktan sonra telefon numarası doğrulaması için uygulamanın SMS onay kodu göndermesini bekledim, ancak numarama hiçbir şekilde onay kodu gelmedi. Aynı işlemi de
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Masterpass ile ödeme yapmaya çalışırken, ödeme yöntemi seçim ekranında “Yemeksepeti hes...abınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” hatasını alıyorum ve bu aşamadan sonra
Tekirdağ Çorlu Emlak Konutlarındaki Dallas şubenizden yaklaşık iki saat önce Yemeksepeti üzerinden sipariş verdik. Sipar...işimiz yaklaşık bir saat gecikmeli geldi ve gelen tavuklar tamamen kanlı, içi pişmemiş haldeydi. Bu nedenle hem sağlığımız riske girdi hem de ödediğimiz para adeta boşa gitmiş oldu
"İlginiz için teşekkürler. Kısa sürede param iade edilmiş"
22 Mayıs saat 17:48’de Yemeksepeti üzerinden KFC’den Kanka Menü ile birlikt...e 12’li Hot Shots siparişi verdik. Ancak siparişimiz geldiğinde 12’li Hot S
1 Haziran’da saat 15.17 civarında Yemeksepeti üzerinden Dönerjiii restoranından #bs5l-2623-8864 numaralı siparişi verdim.... Uygulamada siparişimle ilgili aynı anda birden fazla ve birbiriyle çelişen bilgi görünüyor; bir ekranda sipariş iptal edildi yazarken başka bir yerde hazırlanıyor, başka bir yerd
01.06.2026 tarihinde saat 15.02’de Yemeksepeti üzerinden kredi kartı ile Bitlis Hüsrevpaşa Burger King şubesinden #djsf-...2623-6mtk numaralı, 223 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimden yaklaşık 15 dakika sonra, saat 15.17’de restoran tarafından arandım ve işletmede yaşanan bir problem nedeniyle sip
30 Mayıs’ı 1 Haziran’a bağlayan gece saat 02:20 sularında, İstanbul Maltepe...’de bulunan Okurlar Sitesi’indeki dairemizin zili, tarafımızca verilmemiş b
29.05.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, kuryenin davranışı nedeni...yle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye teslim noktasına geldiğinde telefonumu sadece bir kez çaldırıp hemen kapattı, ardından tekrar motoruna binip uzaklaştı. Kısa bir süre sonra
30.05.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden evimiz için Green and Grains isimli restorandan bir yemek siparişi... verdik. Siparişi onayladıktan hemen sonra saniyeler içinde planlarımız değiştiği için iptal etmek istedik; ancak karşılaştığımız durum tam anlamıyla bir tüketici mağduriyeti ve ak
Burger King’ten Yemeksepeti üzerinden dün saat 22:09 civarında verdiğim, toplam 480 TL tutarındaki online siparişimde tü...m ürünlerim eksik teslim edildi. Poşetten yalnızca bir bardak çıktı ve onun da içi tamamen boştu, yani siparişim fiilen hiç gelmemiş gibi oldu. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde

Yemeksepeti’nde aktif bir Pro üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 5 gündür uygulama üzerinden hiçbir şekilde sipariş verem...iyorum. Ödeme adımına geldiğimde sürekli olarak “kart bilgilerinizi tekrar giriniz” uyarısı çıkıyor. Kart bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme, gelen doğrulama kodunu doğru yazmam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98