to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Hamburgerler İçin 580 TL İade Talebi Ve Acil Çözüm İstiyoruz
10.09.2026 tarihinde saat 18.48’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes Antares şubesinden ANTRSP-C-255 numaralı siparişle 2 kişilik fırsat menüsü ve yanında ürünler sipariş verdik. Siparişte yer alan iki hamburger teslim edilen paketten çıkmadı. Kuryeye o anda hamburgerlerin olmadığını söyledik, kendisi de kendisine sadece bu paketin teslim edildiğini söyleyip hiçbir çözüm üretmeden ayrıldı.
Eksik ürünler için ne Yemeksepeti ne de Popeyes Antares şubesi tarafından bir çözüm sunulmadı. Şubeye telefonla ulaşmaya çalıştık ancak telefonlara bakılmıyor, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Ödediğimiz ücretin içinde yer alan, ancak hiç teslim edilmeyen iki hamburger için yaklaşık 580 TL tutarında mağdur edildik.
Eksik teslim edilen ürünlere ilişkin ödediğimiz tutarın iadesini talep ediyor, hem Popeyes’ten hem de Yemeksepeti’nden bu konuda hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
