to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti mobil uygulamasında yaşadığım üyelik sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce telefon numaramın kayıtlı oldu...ğu hesabımı sildim, ancak uzun zamandır aynı numarayla tekrar üyelik açamıyorum. Uygulamada bu duruma ilişkin uyarı alıyorum ve hesabımı yeniden kullanamıyorum. Konu ile ilgili ol
"İşlem çözüldü teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden 3 Mayıs tarihinde 1 aylık ücretsiz Pro deneme başlatt...ım. Deneme süresinin sonunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, bugün b
"Teşekkürler"
30 Mayıs’ta Yemeksepeti üzerinden Pro üyelik satın aldım. Üyeliği alırken hem uygulama içinde hem de reklamlarında “600 ...TL’ye 300 TL indirim” kampanyası açıkça yazıyordu ve bu kampanyadan yararlanacağım düşüncesiyle 150 TL üyelik ücreti ödedim. Ancak üyelik sonrası bu 300 TL’lik indirim kuponu hesab
03.06.2026 tarihinde saat 14:46 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Yenimahalle adresime, #p3m1-2623-qznx numaralı ve... yaklaşık 352 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra iptal etmek istediğimde uygulamada hiçbir iptal seçeneğinin olmadığını gördüm. Restoranı aramayı
30 Mayıs 2026 günü saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Aydın restoranlarından birinden oğlumun hesabıyla ...üçlü sandviç menü siparişi verdik. Üçlü paket ücreti tam olarak ödenmesine rağmen, paketin içindeki en yüksek ücretli XL sandviç siparişte gelmedi. Durumu fark eder etmez uygulama
Yemeksepeti Pro üyesiyim ve yaklaşık bir haftadır aynı anda, aynı konumdayken sipariş verdiğimiz arkadaşlarımın hesabınd...a görünen 400’e 200 indirim kuponu kendi hesabımda hiçbir şekilde görünmüyor. Aynı yerde ve benzer şartlarda sipariş vermemize rağmen bu kampanyadan yararlanamıyorum. Sorunun bend
"Yemeksepeti müşteri hizmetleri benimle çok güzel bir şekilde ilgilendi ve ücretimi iade etti"
3 Haziran 2026 tarihinde saat 11.58 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den etsiz çiğköfte siparişi verdim. Uygulam...ada siparişim yaklaşık 1 saat boyunca “siparişiniz onaylandı” olarak görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Restoranı aradığımda telefonu yüzüme kapattılar
"Yemek Sepeti'nin hızlı aksiyonu için teşekkürler, daha temkinli firma kabulü yapmalarını öneririm."
3 Haziran Çarşamba günü saat 12.10 civarında Aydın Efeler Zafer Meydanı’nda Yemeksepeti’ne ait bir kurye ile trafik esna...sında sözlü tartışma yaşadım. Teslimatla hiçbir alakam olmamasına rağmen, 09 alu 779 plakalı araçla seyreden kurye yolda ilerlerken benimle sözlü tartışmaya girerek uygunsuz şekild
3 Haziran 2026 tarihinde saat 11.33'te verdiğim #zptp-2623-es83 numaralı 150 TL'lik Fırat Kafe Pandora siparişim teslim ...edildi olarak görünüyor ancak elime ulaşmadı. Yemeksepeti sitesi üzerinden hiçbir şekilde kurumla iletişime geçemiyorum. Paramdan oldum ve acilen para iadesi rica ediyorum.
03.06.2026 tarihinde saat 10.24’te, Yapı Kredi’ye ait banka kartımdan 149 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında Yemekse...peti üzerinden işlem yapılmış ve ücret kartımdan çekilmiştir. İşlemde benim adıma ait bir hesap ya da isim görünmemektedir, kimin yaptığı da belli değildir. Olay sonrası Yemeksepe
Yemeksepeti üzerinden Ypro Premium üyelik satın aldım. Üyeliği alırken her hafta 600 TL’lik alışverişe 300 TL indirim ku...ponu tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak üç gündür yeni kuponum tanımlanmadı ve bu nedenle vaat edilen kampanyadan yararlanamıyorum. Sorunla ilgili olarak Yemeksepeti’ne e-
Yemeksepeti’ne yeni üye oldum ancak yeni üyelere özel kuponları kullanmak istediğimde “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcıl...ar için geçerlidir. Bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde uyarı alıyorum. Bu hesaba sadece başka bir telefondan da giriş yaptım, herhangi bir şekilde b
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden restoranlardan verdiğim siparişlerde ciddi gecikme ve çözüm eksikliği yaşıyorum. Özel...likle kupon kullanarak verdiğim siparişlerde, restoran siparişi iptal ettiğinde kuponlarımın geri yüklenmemesi de ayrı bir mağduriyet yaratıyor. Yaklaşık 6 aydır bu sorunlarla defa
Yemeksepeti hesabımdan bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 1 saat önce 149,99 TL tutarında “Ye Pro” isimli bir hizmet için... ödeme çekildiğini fark ettim. Bu hizmete bilerek ve isteyerek üye olmadım, herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Ödeme banka kartımdan çekildi. Durumu fark eder etmez de
2 Haziran’ı 3 Haziran’a bağlayan gece saat 01.30–02.00 sularında Balıkesir Bandırma’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim si...parişi getiren 10 apy 879 plakalı kurye nedeniyle çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kuryeye iş yerinin o saatte kapalı olduğunu, siparişi alamayacağımı söyledim. Buna rağmen be
3 Haziran 2026 tarihinde saat 00:15’te Yemeksepeti üzerinden Sushi GO restoranından sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 0...1:30 civarında elime ulaştı. Toplam 1.980 TL tutarında ödemeyi online olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişe ait referans numaram #mhsf-2623-mc7k’dir. Gelen ürünler o ka
02.06.2026 tarihinde saat 23:19’da Yemeksepeti üzerinden İnce Midye & Kokor...eç adlı restorandan 720₺ tutarında sipariş verdim. Yemeksepeti’nin verdiği
Yemeksepeti üzerinden Hatay İskenderun’da verdiğim siparişte ürünler eksik getirildi. Sipariş numaram t3gx-2623-p1jn. Si...pariş ettiğim menünün içindeki kola teslimat sırasında yoktu, kuryeye sorduğumda hemen getireceğini söyledi; ancak yaklaşık 35 dakika boyunca ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme
02.06.2026 tarihinde saat 23:57’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene’den 2’li Tako paketi sipariş verdim. Ancak ...siparişimde paketin ana ürünü sayılabilecek Tako peyniri, Meksika fasulyesi ve burger sos hiç yoktu. Bu malzemeler zaten ürünün içinde standart olarak bulunması gerekirken, bana mü
Yemeksepeti’nde uzun süredir kart kaydetme sorunu yaşıyorum. Aylardır uygulama üzerinden kart eklemeye çalıştığımda “Kar...t bilgilerinizi kontrol edin” şeklinde uyarı alıyorum ve kartımı kaydedemiyorum. Bugün ise buna ek olarak cüzdandan ödeme de yapamadım. Hesabımda bulunan 220 TL cüzdan bakiyemi ku
02.06.2026 tarihinde saat 20:39’da bankamdan tarafıma 149,99 TL tutarında, “3463198-Yemek Sepeti İstanbul TR” açıklamalı... bir harcama bildirimi geldi. Bu işlem Yemeksepeti üzerinden yapılmış gibi görünmesine rağmen tamamen bilgim dışındadır ve kartımın son 4 hanesi 7385’tir. Uzun süredir Yemeksepeti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
