to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilemeyen Yemeksepeti Siparişine Geri Ödeme Talebi
11.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Cahitbey Pide & Lahmacun’dan #el23-2641-mxo2 numaralı siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden iptal seçeneğinin pasif olduğunu gördüm ve canlı desteğe bağlandığımda da sipariş iptalinin kullanım dışı olduğu söylendi.
Restoran ile görüştüğümde, siparişin eski restoran sayfası üzerinden oluşturulduğunu, Yemeksepeti’nin bu restoranı tekrar aktif hale getirdiğini ve bu nedenle kendi taraflarından iptal işlemi yapamadıklarını belirttiler. Yani ne uygulama üzerinden ne de restoran tarafından siparişimin iptali gerçekleştirilemedi.
Hazırlanıyor görünen ve fiilen iptal ettiremediğim bu siparişin Yemeksepeti tarafından derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
