to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Mardian Cafe Seyrek’te Kredi Kartı Ödemesi Reddi Ve Müşteri Zorlaması
11.10.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Mardian Cafe Seyrek’ten kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini işaretleyerek sipariş verdim. Ancak bu restorandan beni özel numaradan arayarak pos cihazı gönderemeyeceklerini, ödemeyi nakit ya da havale ile yapmam gerektiğini söyleyerek rahatsız ettiler. Aynı baskıyı WhatsApp üzerinden de sürdürdüler.
Bu durumu aynı restoranda üçüncü kez yaşıyorum. İlk iki seferde sorun çıkarmadan idare ettim ancak artık hem müşteriyi zor durumda bırakmaları hem de insanları saf yerine koyan bu yaklaşımları nedeniyle çok rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Yemeksepeti’nde kredi kartı ile ödeme seçeneği açıkken müşteriyi özel numaradan arayıp havale ya da nakit ödemeye zorlamalarının kabul edilebilir bir tutum olmadığını düşünüyorum.
Bu davranışların incelenmesini ve gerekli görülüyorsa ilgili restorana yaptırım uygulanmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için bu restoranın uyarılmasını ve Yemeksepeti kurallarına uygun hareket etmek zorunda bırakılmasını istiyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
