Yemeksepeti Kuponunun Sistem Hatası Nedeniyle Kaybolması Ve Tekrar Tanımlanması Talebi
Yemeksepeti uygulamasına yeni kayıt olduğum için hesabıma 399 TL limite 300 TL indirim kuponu tanımlanmıştı. 11.10.2026 tarihinde Popeyes’ten 399 TL tutarında sipariş vermek üzereyken bu kuponu kullanmak istedim.
Siparişi tam tamamlama aşamasında, onaylama ekranı gelmesi gerekirken ekran gelmedi ve uygulamadan çıktım. Tekrar uygulamaya girdiğimde ise kuponun tamamen kaybolduğunu ve “bu kuponu kullanma hakkınız bitmiştir” şeklinde uyarı ile karşılaştım. Kuponu fiilen kullanamadığım halde sistemsel bir hata nedeniyle kupon hakkımın sona erdiğini düşünüyorum.
Yemeksepeti’nden, yeni üyelik kapsamında hesabıma tanımlanan 300 TL’lik kuponun aynı şartlarla tekrar hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














