Teslim Edildiği Gösterilen Siparişim Elime Ulaşmadı Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum


Yemeksepeti üzerinden Yaşar Kardeşler adlı restorandan ekmek ve sakallı poğaça siparişi verdim. Sakallı poğaça ellerinde olmadığı için 100 TL tutarında iade yapıldı ve bu tutar Yemeksepeti cüzdanıma tanımlandı. Ancak yaklaşık dört gündür sipariş vermeye çalıştığımda, cüzdanımda 100 TL bakiye olması...

Uzun süredir Yemeksepeti iPhone uygulamasında Joker restoranlarını kullanamıyorum. Uygulama içinde Joker olarak görünen restoranlara girdiğimde her seferinde sadece boş, beyaz bir sayfa ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde restoran listesini görüp seçim yapamıyorum; dolayısıyla Joker restoranlarında...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim 1.5 saat geçmiş olmasına rağmen hala gelmemişti. Sonrasında müşteri hizmetleri ile ilet...

12.02.2026 Perşembe günü saat 12.50’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 910 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi online olarak yaptığım halde siparişim bana hiç teslim edilmedi, ancak sistemde “teslim edildi” olarak gösterilip sipariş kapatılmış görünüyor. Sipariş numaram #vx0b-t4amte...

12 Şubat günü saat 17.00 suları civarında Yemeksepeti üzerinden Kayseri Melikgazi Yıldırım Beyazıt Mahallesi’indeki adresime teslim edilmek üzere ZenBurger’den tavuk burger siparişi verdim. Özellikle yanık olmasını istemediğim için sipariş notuna da bunu özellikle yazdım ancak gelen tavuk burger tam...
Yemeksepeti üzerinden 11.50 civarında Kebo isimli restorandan verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen uygulama üzerinden veya başka bir kanalla durumu bildirebilmem için müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sipariş numaram hwh3...

İstanbul Kartal’da Yemeksepeti üzerinden indirim kuponu kullanarak verdiğim sipariş, herhangi makul bir gerekçe sunulmadan keyfi olarak iptal edildi. İndirimi kullandırmayacaklarsa böyle bir kuponu sisteme koymalarının hiçbir anlamı yok; kullanıcıyı yanıltan ve mağdur eden bir uygulama ile karşı kar...

Yemeksepeti üzerinden Ankara Konutkent’te bulunan Harikulade adlı restorandan 12.02.2026 tarihinde saat 17.27’de, misafirlerim olduğu için iki kişilik yemek siparişi verdim. Verdiğim siparişte yemeklerden biri restoran tarafından iptal edildi, kalan ürünler getiriliyormuş gibi işlendi. Siparişi verd...
12.02.2026 tarihinde saat 11.56’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 630 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram #o3NT-7fwg ve teslimat adresim Ankara Söğütözü bölgesindeydi. Buna rağmen siparişim gün içinde hiçbir şekilde elime ulaşmadı, ne kurye ne de restoran tarafından aranmadı...

Yaklaşık iki haftadır Yemeksepeti hesabımdaki kuponları kullanmaya çalıştığımda “bilgilerinizi başka hesapta kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Sepete gelip kupon seçme aşamasında bu uyarı çıkıyor ve hesabımda tanımlı olan hiçbir kuponu kullanamıyorum. Herhangi bir farklı hesapta...

12.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında İstanbul Sefaköy Halkalı Caddesi üzerinde, Güldallar 7 Sanayi Sitesi karşısında Yemeksepeti’ne ait motosikle...

12.02.2026 tarihinde saat 13:34’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 1 adet Coca-Cola Fırsatı (Maç Menüsü) içeren, Big King, Chicken Big King, soğan halkası, kova patates ve 1 l Coca-Cola’dan oluşan toplam 520 TL tutarındaki siparişi verdim. Uygulamada sipariş numaram** -ltyu olarak görünmektedi...
27.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten #o3NT -**numaralı siparişi yaklaşık 17:30 civarında verdim. Sipariş 15–20 dakika içinde “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen 1–1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda arayıp hatta bekleyebile...
12 Şubat Perşembe günü Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte, ödeme ekranında iki adet ürünün toplam fiyatı 250 TL olarak görünmesin...

12.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM Burger King şubesinden Yemeksepeti aracılığıyla saat 13:00 civarında verdiğim sipariş, saat 15:30 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte restorana telefonla ulaşmayı da denedim ancak defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Yemeksepeti üzerinde...

12 Şubat 2026 tarihinde saat 14:00–14:50 arasında Yemeksepeti üzerinden yaş pasta siparişi verdim. Kurye pastayı getirdiğinde ürün parçalanmış, dağılmış bir halde teslim edildi. Bu şekilde tüketilmesi mümkün olmayan bir ürünle karşılaştığım için durumu hemen uygulama üzerinden yardım desteğine ilett...
16.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Fitjoy Consept adlı restorandan kremalı tavuk siparişi verdik. Yoğunluk sebebiyle sipariş restoran tarafından iptal edildi, ancak kredi kartımla ödediğim 945 TL tutarındaki ücret üzerinden 27 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma iade edilmedi. Sipariş oğlum ...

07.02.2026 tarihinde saat 14:24’te Yemeksepeti üzerinden İzmir Gaziemir’deki Subway şubesinden #mg**-**lj numaralı bir sipariş verdim. Ödemeyi 645 TL ...

12.02.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten ikili burger menü siparişi verdik. Siparişimiz geldiğinde menüdeki burgerlerin ikincilerinin hiç konulmadığını, ayrıca gelen burgerlerden birinin içinin neredeyse tamamen boş olduğunu gördük. Hem eksik ürün gönderilmesi hem...

11.30–11.37 saatleri arasında Muğla Ortaca’daki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Kurye siparişi bana getirmesine rağmen, uygulamada sipariş durumu “sipariş kuryede” olarak görünüyor, “teslim edildi” görünmediği için de hiçbir şekilde Yemeksepeti ile iletişime geçemiyorum....

06 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin kuryesi H**** Ç**’un IBAN’ına 925 TL göndermem gerekirken, yanlışlıkla 9.250 TL havale yap...
11.02.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Vega Outlet şubesindeki Burger King’den Yemeksepeti üzerinden kart ödemesiyle yaklaşık 337 TL tutarında sipari...