Popeyes Kova Menüsü Görseliyle Uyuşmayan, Soğuk Ve Eksik Ürünler İçin İade Reddi



6 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 4 kişilik kova menü siparişi verdim. Gelen sipariş görsellerle hiç örtüşmüyordu, ürünler soğuktu, özellikle patatesler hem çok azdı hem de buz gibiydi. 4 kişilik kova denilen ürünün ortada kovası bile yoktu.
Yaşadığım bu olumsuzluk üzerine Yemeksepeti üzerinden iade talebinde bulundum ancak iadem kesin bir dille reddedildi. Yemekler olduğu gibi duruyor, gelip almalarını da söyledim fakat yine de çözüm üretilmedi. İlgili sipariş numaram: #fjdm-2628-kmhm.
Ürünlerin görsele uygun olmayan, eksik ve soğuk gelmesi ve buna rağmen iademin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu siparişin ücretinin iade edilmesini ve bu tarz sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Bana gelen herhangi bir bilgilendirme maili falan yok. Ben iademin yapılmasını istiyorum. Sunacağınız kupon tanımlama ya da tekrarı olmayacak gibi yalanlarınızı duymak istemiyorum. Ürünlerinizi saklıyoruz gelin iadesini alın ve ücret iademizi bankaya yapın bu kadar açık ve net. Yapılmasını istediğim tek bilgilendirme iadeniz bankanıza yapılmıştır bilgilendirmesidir.













