Popeyes Siparişimin Hazırlanıyor Modunda Saatlerce Kalması Ve İade Talebi
6 Temmuz saat 20.56'da Yemeksepeti üzerinden Ankara Forum AVM'deki Popeyes şubesinden sipariş verdim. Uygulamada siparişim 1 saatten fazla süre boyunca sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü, ilerleme olmadı. AVM’nin kapanış saati gelmesine rağmen sipariş ne bana ulaştı ne de iptal edildi.
Hem AVM’nin hem de Popeyes şubesinin herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadığım için durumu kimseyle paylaşamadım, hiçbir muhatap bulamadım. Sürekli benzer sorunlar yaşanmasına rağmen hâlâ aynı mağduriyetle karşılaşıyorum.
Siparişimin gönderilmesini, aynı zamanda ödediğim ücretin iade edilmesini ve bu tekrar eden sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













