to read complaints and reviews, or file yours.Sembol Center Emek Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Yardımsız Müşteri Desteği
20.07.2026 tarihinde saat 18.28’de Yemeksepeti üzerinden Sembol Center Emek isimli işletmeden sipariş verdim. Normal teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen siparişim 1,5 saattir teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “teslim edilmek üzere” olarak görünüyor.
Yemeksepeti üzerinden canlı destekle ve ilgili taraflarla iletişime geçmeyi denedim ancak hiçbiri yardımcı olmadı, somut bir çözüm üretilmedi ve siparişimle ilgili net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte mağdur edildim ve gereksiz yere zaman kaybettim.
Siparişimin acilen ya teslim edilmesini ya da ödememin koşulsuz şekilde iade edilmesini, ayrıca bu gecikmenin ve ilgisizliğin nedeninin araştırılarak benzer durumların yaşanmaması için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
