Teslimat Zamanına Uymayan Kuryeden Soğuk Sipariş Ve Tam İade İsteği
Bugün Yemeksepeti üzerinden Kumrucu Yalçın İzmir Bayraklı şubesinden 10.15’te, özellikle 12.00–12.15 aralığında teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Buna rağmen siparişim yaklaşık 10.45 civarında getirildi ve kurye yolda bekletilerek teslimat zamanı beklenmiş gibi gösterildi. Şu an öğle saatine kadar beklemek zorunda kalacağım ve siparişimi buz gibi olmuş şekilde tüketmek zorunda kalacağım.
Teslimat zaman aralığına uymayan bu uygulama ve kuryenin yolda bekletilmesi nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım durumu gösteren ekran görüntüleri elimde mevcuttur ve şikayetime eklemeyi düşünüyorum.
Bu nedenle, söz konusu sipariş için tarafıma ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

















