to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Kartımdan İzin Almadan Çekilen 149,99 TL İşlem İçin İade Talebi
23.07.2026 tarihinde Yemeksepeti’ne bağlı Yapı Kredi kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında 149,99 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Yemeksepeti’nde üyeliğim bulunmakla birlikte, bu işlem için herhangi bir sipariş vermedim, işlemi ben tekrarlamadım ve bu harcama için onay vermedim.
Durumu öğrenir öğrenmez bankam ile görüştüm ve bana Yemeksepeti ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak Yemeksepeti tarafında arayabileceğim bir müşteri destek numarası bulamadım, bu nedenle doğrudan kimseye ulaşıp durumu izah edemedim.
Bilgim ve onayım olmadan çekilen 149,99 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesabım ve kart bilgilerimle ilgili gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak bu tür izinsiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
