to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde Kartımdan Fazla 405 TL Çekildi Ve İade Talebi
22.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Gebze Kirazpınar’da bulunan Kirazpınar Packet Burger’den 3 adet çıtır lezzet menü içeren bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş toplam tutarı 885 TL olarak görünmesine rağmen, kapıda kartla ödeme yaptığımda kartımdan 1.290 TL çekildi ve benden 405 TL fazla ücret alındı. Yemeksepeti sipariş numaram #xfv2-2630-18uy’dir.
Fazla çekilen tutarla ilgili olarak hem Yemeksepeti ile hem de restoranla görüştüm ancak Yemeksepeti tarafı sorunu çözme konusunda yardımcı olmadı. Restoranla yaptığım görüşmede ise iade yapılmadığı gibi tehditkar bir tavırla karşılaştım ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde rahatsız etti.
Uygulamada görünen tutar 885 TL olmasına rağmen pos cihazından 1.290 TL çekilmesinin nedenini açıklamanızı, fazladan alınan 405 TL’nin derhal kartıma iade edilmesini ve bu restoran hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Herhangi bir dönüş yapılmadı bana buradan bilgi verir misiniz?
