to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Burger King Siparişi İçin 540 TL Geri Ödeme Talebi
24.08.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Her zaman kullandığım, sistemde kayıtlı olan aynı adrese verdiğim bu sipariş, tarafıma hiç teslim edilmedi.
Buna rağmen uygulamada siparişimin teslim edilmiş gibi göründüğünü, 540 TL tutarındaki ödememin de kredi kartımdan online olarak alındığını görüyorum. Ne ürünler elime ulaştı ne de sipariş iptal edilip para iadesi yapıldı.
Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle yazıştığımda, her zaman kullandığım kayıtlı adresimin eksik olduğunu gerekçe göstererek hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Sipariş numarası #xx2b-2635-oq30 olan, teslim edilmemiş bir sipariş için benden tahsil edilen 540 TL tutarın iadesini ve bu süreçle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
