Yemeksepeti Üzerinden Verilen 510 TL’lik Domino’s Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

16.04.2026 tarihinde saat 22.44’te Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Erzincan şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram r6bu-2616-bu1p. Bu sipariş...

16.04.2026 tarihinde saat 22.44’te Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Erzincan şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram r6bu-2616-bu1p. Bu sipariş...

30 Mart 2026 gecesi saat 01.00 civarında İstanbul Eyüp’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Sedat Büfe’den sipariş verdim. Ödemeyi online olarak yemek kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram UGZE-2613-VKF6’dır. Ancak ne siparişim teslim edildi ne de sipariş iptal edildi. Restoranı üç kez aradık,...

20.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kardeşler Pide Lahmacun işletmesinden verdiğim ic47-tqo8 numaralı siparişim için yaklaşık 17:00 ile 19:15 arasında tam 2 saatten fazla bekletildim ve sonuç olarak sorun çözülmedi, yemeğim gelmedi ve resmen aç kaldım. Bu süreçte Yemeksepeti canlı destek ile...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde son bir aydır sürekli eksik ürün problemi yaşıyorum. Artık yan ürünlerin eksik gelmesi bir yana, ana yemek bile gelmediği oluyor. Bugün verdiğim siparişte yine yan ürünlerim eksik geldi. Geçen hafta ise lahmacun siparişi verdim, siparişimde sadece ayran va...
10.02.2026 tarihinde saat 18.10'da Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankara Çankaya Emek Cepa AVM şubesinden verdiğim sipariş, üzerinden 2,5 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Buna rağmen Yemeksepeti canlı desteğe 5 defa bağlandığım halde her seferinde siparişin teslim edildiği söylendi. Ne res...
Domino’s Pizza Bartın şubesinden 22 Ocak günü bir pizza siparişi verdik. Sistem üzerinde saat 17.30’da teslim edildiği görünüyor ancak sipariş bize hiç teslim edilmedi. Pizza yola çıktıktan sonra tam 1 saate yakın gecikti, her aradığımızda “10 dakikaya geliyor” denildi ama hiçbir şekilde gelmedi. U...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim son iki restoran siparişinde ciddi bir hizmet sorunu yaşadım. Kurye aynı anda birden fazla sipariş aldığı için benim siparişim her seferinde en sona bırakılıyor ve yemekler bana buz gibi, yenmeyecek halde ulaşıyor. Sıcak servis edilmesi gereken ürünlerin bu şekilde so...

Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 16:55 civarında verdiğim siparişim yaklaşık 2 saattir gelmedi ve sistemde siparişin iptal edildiği görünüyor. Buna rağmen ne yemeğim geldi ne de ücret iadesi hesabıma yansıdı, resmen açlığımla kaldım. Yaşanan gecikme üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ula...

04.02.2026 tarihinde saat 18.41’de Yemeksepeti üzerinden, online kredi kartı ile bir yemek siparişi verdim. Restoran tarafı yemeği zamanında hazırlamasına rağmen, Yemeksepeti tarafındaki kurye atamasıyla ilgili sorun nedeniyle siparişim oldukça geç ulaştı, üstüne bir de kurye kaza yaptı. Tüm bu sür...

Yemek Sepeti kadar kötü, ilgisiz bir platform görmedim. 30 dakikada gelecek denilen sipariş, 2 saatten fazla gelmedi. Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum, ancak müşteri temsilcisi yok. İptal etmek istiyorum, fakat iptal edilmiyor; dalga geçer gibi "her şey yolunda" yazısı geliyor. Bir daha bu p...

Bugün Yemek Sepeti'nden verdiğim sipariş eksik geldi, esas sipariş vermemin sebebi olan acil ürünü getirmediler. Kuryeye hatırlattım kapıda, 30-45 dak...

Tarih 11.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulamasından Burger King Cevizli şubesinden sipariş verdim, siparişimi saat 19.34'te oluşturdum ve beklemeye başladım. 1 saat geçtikten sonra uygulamadan kontrol ettim ve hâlâ hazırlanıyor gözüküyordu. Canlı desteğe bağlandım; canlı destek bana siparişin hazı...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Kurye güzergahı 1–2 km gibi çok kısa bir mesafe olmasına rağmen siparişlerim sistemde 2.teslimat olarak atanıyor ve bu yüzden yemekler elime çoğunlukla soğuk geliyor. Bugün de yine aynı şekilde 479,99 TL tutarında, onl...

31.12.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Altın Konak Restoran’dan yaklaşık 275 TL tutarında yemek siparişi verdim ve ödemeyi iyzico üzerinden gerçekleştirdim. Siparişimi beklerken durumunu kontrol ettiğimde, saat 16:24’te “ödemeyi alamadık, siparişi iptal ettik” şek...
KYK yurdunda kalan bir öğrenciyim ve 31.12.2025 tarihinde saat 23:13’te Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza Selçuklu Buhara şubesinden online ödeme ile ...
13 Aralık cumartesi akşamı İstanbul’dan dönüş için otobüs beklerken Yemeksepeti üzerinden Arby's Roast Beef Deluxe siparişi verdim. Özellikle beef olduğu için tercih ettiğim bu ürün, tarafıma chicken olarak gönderildi. Tavuk yemek istesem Arby's’ten bu kadar para vererek sipariş vermezdim. Ayrıca ge...
13.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında, Yemeksepeti Yardım Merkezi üzerinden yanlış gelen siparişimle ilgili destek almak için müşteri hizmetlerine bağlandım. Görüşmeye C**** D* isimli çalışan katıldı. Durumu kendisine ayrıntılı şekilde anlattım ve görselleri paylaştım. Buna rağmen, konuyu yanlış...

13.12.2025 tarihinde saat 20.07’de Yemeksepeti üzerinden ArenaPark Burger King şubesinden yaklaşık 410 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir sipariş verdim. Sistemde siparişim hâlâ yolda görünüyordu; ancak canlı desteğe bağlandığımda, siparişin kod ile teslim edildiği söylendi. Buna rağmen...
Bugün Yemeksepeti üzerinden Tandır Taş Fırın’dan saat 15.31’de #os**-**pk numaralı siparişi verdim. Ödemeyi online olarak yaptım. Saat 17.00’ye kadar siparişim gelmedi. Restoranı aradığımda yolda olduğunu söylediler, sonrasında tekrar aradığımda ise telefonu açmadılar ve buna rağmen sistemde sipariş...

Yemeksepeti firmasından yemek siparişi verdim, fakat keşke vermeseydim. Yemek bana 1 saat 10 dakika sonra ulaştı. O sırada çoktan yemeğimi yemiş ve dükkanımı kapatmıştım. Gelen arkadaşa, dükkanı kapattığımı ve gittiğimi söyledim. Siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. En hızlı şekilde ücret iade...

Yemek Sepeti'nden 2 bin liralık yemek siparişi verdim, ürünlerim gelmedi. Ulaşmaya çalıştığımda kimseye ulaşamadım. Yemek Sepeti müşteri hizmetleri diye bir şey yok, sadece otomatik mesajlar gönderiyorlar, ilgilenen yok. Bu durumdan şikayetçiyim.

21 Kasım günü saat 16.43’te Yemeksepeti üzerinden Always Waffle’dan waffle bowl siparişi verdim. Daha önce aynı yerden yediğim için güvenerek sipariş oluşturmuştum. Siparişi getiren kurye adresi bulamadığını söyleyerek beni aradı, ben de kendisine defalarca Halkbank’nın karşısındaki bina olduğunu, y...

11.11.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bahçelievler Dans Garden’ın yanındaki McDonald's şubesinden #u1vv-xq8h numaralı siparişi verdim. Toplam 700 TL’lik siparişimde 200 TL kampanya indirimiyle 525 TL ödeme yaptım. Siparişimde 2 köfte burger, 12’li soğan halkası (80 TL), eks...
