to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İptal Edilememesi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
30 Mart 2026 gecesi saat 01.00 civarında İstanbul Eyüp’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Sedat Büfe’den sipariş verdim. Ödemeyi online olarak yemek kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram UGZE-2613-VKF6’dır. Ancak ne siparişim teslim edildi ne de sipariş iptal edildi.
Restoranı üç kez aradık, her seferinde “5 dakikaya geliyor” denilmesine rağmen sipariş bir türlü gelmedi. İptal etmek istediğimizi özellikle belirtmemize rağmen iptal de edilmedi ve bu süreçte ödediğimiz tutar sistemde bağlı kaldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve online yemek kartı ile ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
