Teslim Edilmemiş Sipariş İçin İade Ve Açıklama Talebi

22 Kasım 2025 tarihinde saat 17.24’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 410 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada yaklaşık 1,5 saat boyunca “yolda” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti uygulaması üzerinden canlı de...

31.03.2025 saat 21.34'te Yemeksepeti Burger King'den verdiğim 420 TL tutarındaki siparişim teslim edilmediği halde ücret alındı ve iptal edilmedi. Ne bir destek hattı var ne de bir numara. Sipariş hazırlanıyor olarak gözükürken canlı desteğe bağlandım ve 'yola çıkacak', 'restoran kapanmadı' gibi şey...

24 Kasım Pazartesi günü saat 14.06 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten online ödeme ile bir sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 15–20 dakika sonra uygulamada “Kurye siparişi teslim aldı” şeklinde görünmesine rağmen, şu an saat 15.54 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığ...

12.12.2025 tarihinde saat 16:08’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 370 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Siparişimin belirtilen süre içerisinde gelmemesi üzerine, 17:15 civarında Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım; ancak defalarca denememe rağ...