to read complaints and reviews, or file yours.Acil Siparişim Eksik Geldi, 6 Saat Bekletti Ve Yardımcı Olmadı
Bugün Yemek Sepeti'nden verdiğim sipariş eksik geldi, esas sipariş vermemin sebebi olan acil ürünü getirmediler. Kuryeye hatırlattım kapıda, 30-45 dakika yi bulur getirmem dedi önce başka sipariş teslim edeceğim diyerek. Eksiklik benim hatam olmamasına ve acil ihtiyacım olmasına rağmen tamam dedim. Üzerinden 6 saat geçti hâlâ gelmedi. Yemek sepetine yazdığım zaman iade gerçekleştirileceğini söylediler. Öyle bir talepte bulunmadığımı, iade parasına değil (o da birkaç gün içinde hesaba geçiyor) ürüne ihtiyacım olduğu söyledim. Bari teslimat ücretsiz ürünümü gönderin tekrar isteyim dedim. Maalesef yardımcı olamayacaklarını söyledi müşteri temsilcisi arkadaş. Tüm akşam beni, misafirimi ve bebeğimi mağdur ettiler. Hemen hemen her gün gerek market gerek yemek siparişi veren bir insan olarak Yemek Sepeti uygulamasını sildim. Geçmiş olsun. Başka yerlerden siparişe devam...
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
