Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti 2,5 Saat Beklettim, Sipariş Gelmedi Ve 320 TL İade Talebim

profile
11 Şubat 14:33
169

10.02.2026 tarihinde saat 18.10'da Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankara Çankaya Emek Cepa AVM şubesinden verdiğim sipariş, üzerinden 2,5 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Buna rağmen Yemeksepeti canlı desteğe 5 defa bağlandığım halde her seferinde siparişin teslim edildiği söylendi.

Ne restoran ne de Yemeksepeti tarafı durumu düzeltmek için herhangi bir adım atmadı, restoranı aramama rağmen telefonlar da açılmadı. Hem yemeğim gelmedi hem de sanki problem yokmuş gibi davranılarak resmen yok sayıldım.

Bu siparişe ait #**-3wfo numaralı işlem için kredi kartımdan çekilen 320 TL ücretin acil olarak iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yaşadığım bu mağduriyet ve saygısız tutum nedeniyle doğrudan Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek istiyorum.

11 Şubat 14:39 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Salih
Salih
24 Şubat 23:51

Hala gelmedi para iadem, korkunç bir firma olmaya başladınız. Derhal para iademi istiyorum, cidden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım bu gidişle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Çağatay
16 Eylül 2025 23:55
500
teslim-edilmeyen-siparis-ve-ucret-iadesi-sorunu-cozum-bekliyorum-6.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-ucret-iadesi-sorunu-cozum-bekliyorum-5.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-ucret-iadesi-sorunu-cozum-bekliyorum-4.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-ucret-iadesi-sorunu-cozum-bekliyorum-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-ucret-iadesi-sorunu-cozum-bekliyorum-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-ucret-iadesi-sorunu-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti'nden Ödemeli Siparişim Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Saygısız

profile
06 Şubat 14:01
214
2
Ümitcan sonuçtan memnun değil

Ödemesi Alınan Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Reddi

profile
Ümitcan
08 Ocak 07:58
141

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri