to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bahçelievler Dans Garden’ın yanındaki McDonald's şubesinden #u1vv-xq8h numaralı siparişi verdim. Toplam 700 TL’lik siparişimde 200 TL kampanya indirimiyle 525 TL ödeme yaptım. Siparişimde 2 köfte burger, 12’li soğan halkası (80 TL), ekstra peynirli patates (25 TL), ücretli soslar (10 TL) ve Cola Zero istedim. Ancak 2 hamburger hiç gelmedi, 12’li soğan halkası gelmedi, jalapenolu ve peynirli patates yerine normal patates gönderildi, Cola Zero yerine Fanta geldi ve ücretli soslarım da eksikti. Yaklaşık 350-400 TL tutarındaki ürünlerim eksik veya yanlış geldi.
Restoranı aradığımda hatalarını kabul ettiler ve Yemeksepeti uygulamasından başvurmamı söylediler. Yardım merkezine başvurdum, eksik ve yanlış ürünlerin fotoğraflarını gönderdim. Ancak Yemeksepeti değerlendirmemi sabah olumsuz buldu ve herhangi bir çözüm sunmadı. Ayrıca uygulamanın canlı desteği olmadığı için iletişim numarasını bulup aradım. Telefona çıkan müşteri temsilcisi oldukça kaba bir üslupla konuştu ve sonunda telefonu yüzüme kapattı.
Daha önce market siparişimde de eksik ürün olmuştu ama bu kadar büyük bir sorun yaşamamıştım. Her gün yemek uygulamalarını kullanan biri olarak yaşadığım bu mağduriyetin telafi edilmesini istiyorum. Ücret iadesi, özür ve müşteri temsilcisinden dönüş talep ediyorum.
12 Ekim gecesi saat 01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan yaklaşık 750 TL tutarında bir sipariş verdim (#q65k-8nlt). Siparişimde 3 hamburger, 12’li soğan halkası, patates ve içecekler bulunuyordu. Ancak bana tamamen farklı bir sipariş teslim edildi: Sadece 1 hamburger, 1 patates ve 1 ...
21.01.25 tarihinde saat 01.40'ta McDonald's'tan verdiğim LGBQ-G388 numaralı siparişimin yarısı gelmedi. Yardım merkezine ulaştım ancak hiçbir şekilde net cevap alamıyorum. Restoran cevap vermiyor. 1279 TL'lik sipariş verdim fakat ortada 100 TL'lik ürün var. Siparişimde olan 2 adet Yemek Sepeti özel...
19 Eylül 2025 tarihinde saat 18:06’da Yemeksepeti üzerinden Burger King Seferihisar şubesinden sipariş verdim (Sipariş No: grf6-pdaz). Siparişimde 2 adet kova patates, soslar ve 1 paket (4’lü) soğan halkası eksik olarak teslim edildi. Siparişin teslimatı Ata Ekspres ile yapıldı ve ödemeyi kredi kart...
Bugün Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan 2 adet cheeseburger menü siparişi verdim. Ancak siparişimle birlikte patatesler gelmedi. Siparişin eksik gelmesi nedeniyle hem param boşa gitti hem de tam olarak doyamadım. Sadece patateslerin ücret iadesi yapılması çözüm değil, ben siparişin tamamını tam ş...
8 Eylül 2024 saat 01:00’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişte 2 hamburger ve patates eksikti. Sadece kalan ürünler teslim edildi ve bunun için toplamda 590 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Daha önce de benzer şekilde eksik ürün sorunu yaşadım ve artık bu durumdan bıktım. Müş...
Yorumlar