to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti firmasından yemek siparişi verdim, fakat keşke vermeseydim. Yemek bana 1 saat 10 dakika sonra ulaştı. O sırada çoktan yemeğimi yemiş ve dükkanımı kapatmıştım. Gelen arkadaşa, dükkanı kapattığımı ve gittiğimi söyledim. Siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. En hızlı şekilde ücret iademi talep ediyorum.
Yemeksepeti uygulamasından saat 14.36'da sipariş verdim. 1 saat gecikmeden sonra müşteri temsilcisine ancak bağlanabildim. Bağlandıktan sonra çok geciktiğini ve siparişi iptal etmek istediğimi, ücret iadesi talep ettiğimi söyledim. Onlar da dalga geçer gibi siparişi, ücret iadesi olmadan iptal edebi...
Yemeksepeti'nden vermiş olduğum sipariş üzerinden saatler geçmesine rağmen gelmedi. Müşteri temsilcisine bağlandım, siparişimi iptal edip ücret iadesi istedim. Oradaki arkadaş dalga geçer gibi 'Biraz daha beklemeniz gerekiyor.' yazmış. Ben ısrarla istemediğimi belirtip ücretimin verilmesini talep et...
9 Ekim gecesi Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişimi online ödeme yöntemiyle tamamladım, ancak siparişim 1 saat geçmesine rağmen gelmedi. Firmayı aradığımda siparişi iptal ettiklerini söylediler. Yemeksepeti, iptalle ilgili ne SMS ne de e-posta gönderdi, ödemenin iadesi de yapılmadı...
Siparişimi verdiğim restoran Yemeksepeti kuryesi ile çalışıyormuş. Siparişi verdikten 10dk sonra restoran yemeği hazırlamış. Kurye restorana 1 saatte bile gidemedi hala bekliyorum. Restoran da mağdur ben de mağdurum. Kurye zahmet edip gidip yemeğimi alırsa 1 saattir bekleyen yemeği almak zorunda kal...
Yemeksepeti'nden sipariş verdim fakat işletme kapalıymış yaklaşıl 1 saat yemek bekledik üzerine kredi kartımdan çekilen ücretin iadesi için günlerdir destek talebi açtığım halde ücret tarafıma iade edilmedi. Ücretin iadesi için acil destek rica ediyorum.
Yorumlar