Teslim Edilmeyen Pizza Ve Geri Ödeme Talebi
Domino’s Pizza Bartın şubesinden 22 Ocak günü bir pizza siparişi verdik. Sistem üzerinde saat 17.30’da teslim edildiği görünüyor ancak sipariş bize hiç teslim edilmedi. Pizza yola çıktıktan sonra tam 1 saate yakın gecikti, her aradığımızda “10 dakikaya geliyor” denildi ama hiçbir şekilde gelmedi.
Uzun süre bekledikten sonra mecburen siparişi iptal ettik ve başka yerden yemek söylemek zorunda kaldık. Ödemeyi kredi kartıyla yaptığım halde iptal edilen bu siparişin ücreti hâlâ kartıma iade edilmedi. Şu anda aradığımda ise farklı numaralara yönlendiriliyorum, kimse telefona cevap vermiyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, kredi kartımdan çekilen ücretin en kısa sürede tamamen iade edilmesini talep ediyorum. İlgili siparişime ait iletişim numaram şudur: [telefon numaranızı buraya yazınız].
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri











