490 TL'lik Siparişte Kalitesiz Yemek Ve Yetersiz Müşteri Desteği
15 Mart saat 17:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den yakla...şık 490 TL tutarında, online ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Sipariş
15 Mart saat 17:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den yakla...şık 490 TL tutarında, online ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Sipariş
Yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti üzerinden verdiğim tüm siparişlerde sürekli aynı problemi yaşıyorum. İstanbul Beylikdü...zü’ndeyim ve hem online hem de nakit ödeme yaptığım siparişlerim neredeyse her seferinde eksik geliyor. Bugün, 15 Mart tarihinde verdiğim #bgbt-2611-8v7v numaralı siparişimde de yi
Yemeksepeti’ni uzun süredir web üzerinden kullanan bir kullanıcıyım. Yaklaşık iki haftadır, uygulamayı indirmediğim için... web sitesi üzerinden sipariş veremiyorum. Sürekli uygulamaya yönlendiren uyarılar geliyor ve web tarayıcısı üzerinden siparişimi tamamlamama sistem izin vermiyor. Ben siparişimi
Yemeksepeti üzerinden McDonald's siparişim eksik geldi, Yemeksepeti müşteri hizmetleri konu ile ilgili yardımcı olmuyor ...ve cevap vermiyor. Eksik siparişimin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum, bununla birlikte Yemeksepeti müşteri hizmetleri de dönüş yapmıyor ve Türkçe yazılmasına rağm
Yemeksepeti üzerinden Mc Chicken menü ve yanında çikolata soslu çuros siparişi verdim. Ancak siparişimde ana ürün olan h...amburgerim bile olmadan, sadece nugget, soğan halkası ve patates kızartması gönderildi. Mc Chicken yerine bambaşka ürünler göndermek ve menünün ana ürününü hiç koymamak kabul edile
15 Mart sabahı saat 07.26 civarında Yemeksepeti üzerinden Burgerium’dan büyük pizza siparişi verdim. Siparişi verdikten ...bir süre sonra restoran beni arayarak pizzanın olmadığını, istersem siparişi iptal edebileceklerini söyledi ve ardından siparişi restorant kendi tarafında iptal etti. Ancak buna r
Yemeksepeti restoran destek hattı ile yaklaşık bir ayı aşkın süredir çözülemeyen bir problem yaşıyorum. İş yerimi devir ...aldım ve sistemdeki menülerin, devraldığım önceki işletmenin hesabından kopyalanmasını talep ettim; ancak bu menü kopyalama işlemi bir türlü yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle
Yemeksepeti üzerinden bugün Elazığ’da “Amcanın Yeri” adlı restorandan bir sipariş verdim. Sipariş numaram bvfb-2611-5g4z... olmasına rağmen siparişim 1 saattir teslim edilmedi ve hâlâ bekliyorum. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Yemeksepeti canlı desteğine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekild
15.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Serince Döner’den döner ve yanında patates kızartması siparişi verdim. Sipari...ş elime ulaştığında patates kızartmalarının görüntüsü sanki çöpten toplanmış gibiydi ve çok kötü bir koku geliyordu. Bu durum hem hijyen açısından hem de ödediğim ücreti düşününce

08.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “Öncü Döner” isimli restorandan 3 adet soslu dürüm sipariş ettim. Siparişi tü...kettikten yaklaşık 20 saat sonra önce bende, ardından 3 yaşındaki oğlumda şiddetli ishal, düzensiz ateş ve karın krampları başladı. Önce normal bir rahatsızlık sandım; ancak oğlum
14.03.2026 tarihinde saat 21:10 – 23:00 arasında Yemeksepeti üzerinden Burger King Beşevler Ankara şubesinden sipariş ol...uşturdum. İlk olarak Burger King Cafe kısmından dondurmalı sufle ve çilekli dondurma siparişi verdim, birkaç dakika sonra stok olmadığı gerekçesiyle bu siparişin iptal edildiğine d
Göztepe’de bulunan burger işletmesinden Yemeksepeti üzerinden sürekli sipar...iş veriyorum ancak her seferinde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Özellikl
14.03.2026 günü saat 20.05 sularında Ankara’da Yemeksepeti üzerinden Cajun Dünyası isimli restorandan toplam 503,99 TL t...utarında bir sipariş verdim. Siparişi getiren kurye kodu #2323, onay kodu ise phnc-46q4 idi. Gelen ürünler buz gibi durumdaydı, ayrıca ürünün içerisinde olmaması gereken ekmek vard

14.03.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Acıbadem Köfteci Ramiz’den yaklaşık 1.077 TL tutarında, ...online kart ile ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Sipariş ekranı açık ve aktif görünmesine rağmen, sadece adres değişikliği yapmak için restoranı aradığımda “sistemim kapalı”
Yemeksepeti üzerinden bugün Konya Kule Site Popeyes şubesinden yaklaşık 410 TL tutarında bir sipariş verdim. Üzerinden b...ir saat geçmiş olmasına rağmen sistemde siparişimi ne iptal edebildim ne de herhangi bir işlem yapabildim; adeta kilitlenmiş durumda görünüyor. Canlı destek, telefon dahil ulaşabi
14 Mart saat 18.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Manisa Akhisar Kimyon Ko...koreç isimli restorandan babamın hesabıyla ilk kez sipariş verdik. Babamın
Bugün Yemeksepeti üzerinden Balıkesir Altıeylül bölgesine, iftar için saat 19:00’da teslim edilmesini istediğim bir yeme...k siparişi verdim. Buna rağmen siparişim yaklaşık saat 17:30’da, yani iftar saatinden 1,5 saat kadar önce teslim edildi. O saatte evde kimse yoktu ve siparişin erken getirilmesi he
14 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten vermiş olduğum siparişi 19.00–19.15 saatleri arasında teslim edi...lmek üzere oluşturdum. Ancak siparişim yaklaşık saat 17.00’de, yani belirttiğim teslim saatinden çok daha erken bir zamanda teslim edildi ve buna rağmen sistemde hâlâ “teslim edile
"Sorun geçte olsa çözüldü, teşekkürler"
Merhaba, İstanbul Ümraniye bölgesinde faaliyet gösteren Gurme Box işletmesinden Yemeksepeti platformu üzerinden vermiş o...lduğum siparişle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşadığımı ve bu durumun hem Tüketici Hakları hem de 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında değerlendi
14.03.2026 tarihinde saat 11.55’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pandorya Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Buna rağm...en siparişim ancak 13.20’de elime ulaştı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde sürekli uygulamaya yönlendirildim, uygulamadan da “kuryeyi ara” seçeneğiyle kuryeyle
14.03.2026 tarihinde saat 11.23’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Gebze Eskihisar şubesinden sipariş verdim. Sipari...şi oluştururken uygulamada teslim süresi 11.45–11.55 aralığı olarak gösteriliyordu. Ancak siparişim bana yaklaşık 1 saat 25 dakika sonra, 12.45’te teslim edildi. Bu süreçte Yemeks
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98