Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Göztepe'de Bulunan Burger İşletmesinde Uzun Teslim Süresi Ve Soğuk, Eksik, Çiğ Ürün Şikayeti

52

Göztepe’de bulunan burger işletmesinden Yemeksepeti üzerinden sürekli sipariş veriyorum ancak her seferinde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Özellikle 21.50 sularında Marina Kavcı ya da Marina Guluvatıuc adına verdiğim son siparişte ürünler yaklaşık 1 saat gibi çok uzun bir sürede teslim edildi.

Sipariş her geldiğinde ürünler soğuk oluyor, içeriğindeki malzemeler eksik geliyor ve bazı ürünler resmen çiğ halde teslim ediliyor. Bu durum defalarca tekrarlandığı için hem ödediğimiz para boşa gidiyor hem de sağlığımız risk altına giriyor.

Devamlı aynı sorunları yaşamama rağmen bir düzelme olmaması nedeniyle bu işletme hakkında gereğinin yapılmasını ve hem ürün kalitesi hem de teslimat süresi konusunda denetlenmesini talep ediyorum. Ödediğimiz ücretin karşılığını almak ve sağlıklı, düzgün hazırlanmış ürünler tüketmek istiyorum.

16 Mart 09:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Çok Geç Ve Soğuk Geldi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

152

28/08 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan çiftli burger siparişi verdim. Siparişim tam 1 saat 40 dakika so...

Buz Gibi Yemek Ve Yarım Saat Gecikme Sonrası Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

101

Yemeksepeti üzerinden Çıtır Tavuk adlı restorandan 19.00’da verdiğim siparişim, defalarca aramama rağmen ancak 20.30’da ...

Yemeksepeti’nde Sürekli Geciken Siparişler Ve Ulaşılamayan Destek

302

Yemeksepeti üzerinden 18.24’te bir restorandan sipariş verdim. Aradan yaklaşık 50 dakika geçmesine rağmen siparişin duru...

1 Destek

Yemeksepeti Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Destek

245

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18:59’da Burger King’ten verdiğim *** numaralı siparişim, uzun süre geçmesine rağmen hâ...

1 Destek

Yemeksepeti Kuryesiz Sipariş Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

48

Yemeksepeti üzerinden 12.27’de Salon Burger’den sipariş verdim. Şu an saat 14.02 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim e...

Video Şikayetler

Yemeksepeti Gelmeyen Sipariş Ve Karşımızda Kimsenin Olmaması

YemeksepetiGelmeyen Sipariş Ve Karşımızda Kimsenin Olmaması

Profil fotoğrafı
Emrullah
Yemeksepeti Sipariş Hüsranı!

YemeksepetiSipariş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gizem

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri