to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti restoran destek hattı ile yaklaşık bir ayı aşkın süredir çözülemeyen bir problem yaşıyorum. İş yerimi devir aldım ve sistemdeki menülerin, devraldığım önceki işletmenin hesabından kopyalanmasını talep ettim; ancak bu menü kopyalama işlemi bir türlü yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ve e‑posta üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen sistem açılmadığı için restoran panelini aktif olarak kullanamıyor, dolayısıyla sipariş alamıyor ve platformdan faydalanamıyorum. Ayrıca bölge sorumlusu ya da herhangi bir yetkili ile de doğrudan iletişime geçemedim; bu nedenle sorunumla ilgili muhatap bulamıyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Yemeksepeti’nden, devraldığım iş yerine ait hesabın ve menülerin bir an önce düzenlenerek sistemin aktif hâle getirilmesini ve restoranımın sorunsuz şekilde yayına alınmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti restoran panelimi masaüstü üzerinden kullanıyorum ve 4 gündür panelim çevrim içi görünmesine rağmen hiçbir şekilde sipariş düşmüyor. Restoranım açık ve sistemde aktif görünmesine rağmen panel üzerinden yeni sipariş alamıyorum. Bu durumla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım, k...
Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti iş ortağı olarak ne telefonla ne de uygulama üzerinden doğru düzgün destek alamıyorum. Arama yaptığımda telefona bakılmıyor, restoranımla ilgili yaşadığım sorunlarda kimseye ulaşamıyorum. Restoranım henüz hazır değilken panelim açılıyor ve bu nedenle gelen siparişleri i...
Yemeksepeti’ni uzun süredir kullanan bir müşterinizim. Daha önce aynı telefon numaramla sorunsuz şekilde sipariş verebilirken, artık sistem kayıtlı numaramı kabul etmiyor ve bu nedenle sipariş veremiyorum. Sorunu birkaç aydır yaşıyorum. Özellikle birkaç hafta önce tekrar sipariş vermek istediğimde ...
Yemeksepeti’nin işletmelere sunduğu partner ara yüzünde yaklaşık 3 aydır çok sayıda kronik sorun yaşıyorum. Panelde sık sık hata alıyorum, menüler düzgün çalışmıyor, sıralama hataları oluyor ve bazı özellikleri hiç kullanamıyorum. Bu hatalar yüzünden sistemi verimli kullanamıyor, günlük iş akışımızd...
Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan e-posta adresim güncel değil ve bu e-posta adresine erişimim yok. Hesabımdaki e-posta adresini değiştirmek için uygulama üzerinden ve e-posta yoluyla destek almaya çalıştım, ancak herhangi bir dönüş alamadım. Ayrıca 444 4 445 numaralı çağrı merkezini ve (0212) 359 ...
Yorumlar