Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öncü Döner’den Gıda Zehirlenmesi Şikayeti Ve Çocuğumun Hastaneye Yatışı

14 Mart 23:37180

08.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “Öncü Döner” isimli restorandan 3 adet soslu dürüm sipariş ettim. Siparişi tükettikten yaklaşık 20 saat sonra önce bende, ardından 3 yaşındaki oğlumda şiddetli ishal, düzensiz ateş ve karın krampları başladı. Önce normal bir rahatsızlık sandım; ancak oğlum da aynı şekilde etkilenince gıda zehirlenmesi olabileceğini düşünerek acilen hastaneye başvurduk.

Hastanede yapılan muayene sonucunda AGE+ ishal tanısı konuldu, serum takıldı ve oğluma hâlen devam eden çinko ve probiyotik takviyeleri verildi. Yaklaşık bir haftadır hastanelerde serum bağlatıyor, tedavi süreciyle uğraşıyoruz. Doktorların anlattıklarından ve belirtilerden, yaşadığımız durumun hijyen ve gıda güvenliği ile ilgili ciddi bir sorun olabileceğini düşünüyorum.

Restoranla ya da Yemeksepeti ile henüz birebir bir görüşme sağlayamadım; ancak Google üzerinden yorum yapmak istediğimde işletmenin yorumları kapattığını gördüm. Bu durum da yaşadıklarımızı paylaşmamı ve diğer tüketicilerin uyarılmasını engelliyor. Özellikle pişmiş etin üzerine çiğ et takılması, bayat etlerin taze ürünlere karıştırılması gibi insan sağlığına tamamen aykırı olabilecek uygulamalardan ciddi şekilde şüpheleniyorum.

Küçük bir çocuğun bu derece ağır etkilenmesine sebep olan bu olayın, yetkili merciler tarafından araştırılmasını, işletmenin gerekli hijyen ve gıda denetimlerinden geçirilmesini, sorumlular hakkında yasal işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

16 Mart 13:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle iletişime geçtik ve konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladık. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezii üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Hijyenik Olmayan Döner Ve Ciddiyetsiz Destek Yanıtı

23 Ocak 01:54204

22.01.2026 tarihinde saat 23:00 sularında Yemeksepeti üzerinden Roda Hatay Döner restoranından vermiş olduğum **** numar...

Yemeksepeti'de Çiğ Döner Skandalı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

30 Aralık 2025 19:34171

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 17.39’da Pasa Döner’den tavuk döner siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünün...

Yemeksepeti'de Çiğ Döner Skandalı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

7 Aralık 2025 20:23193

Yemeksepeti üzerinden 07.12.2025 tarihinde saat 19.00’da Öncü Döner’den 2 adet 80 gr tavuk dürüm siparişi verdim. Normal...

Sipariş Sonrası Yaşanan Sağlık Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

6 Aralık 2025 22:57278

Çarşamba günü saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim siparişte yaklaşık 198,98 TL ödeyerek ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti İş Ortaklarının Bahaneleri!

Yemeksepeti İşOrtaklarının Bahaneleri!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Yemeksepeti Siparişim Saatlerdir Evime Gelmiyor

YemeksepetiSiparişim Saatlerdir Evime Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Merve
Yemeksepeti Ve Burger King Mağduriyet Yaratma Konusunda Kol Kola

Yemeksepeti VeBurger King Mağduriyet Yaratma Konusunda Kol Kola

Profil fotoğrafı
Devrim
Yemeksepeti Popeyes Yanlış Sipariş

YemeksepetiPopeyes Yanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Goncagül
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri