Yemeksepeti Kuryenin 1.5 Saatlik Sipariş Getirememesi

"Memnuniyet kuponu tanınması talep ediyorum teşekkürler"

"Memnuniyet kuponu tanınması talep ediyorum teşekkürler"

19 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kartal Tost Sandwich Lab adlı restorandan yaklaşık 544 TL tutarında kredi k...artı ile bir sipariş verdim. Restoran uygulamada açık görünüyordu, siparişim sistemde “hazırlanıyor” olarak gözüktü. Ancak ben siparişi verdikten kısa bir süre sonra restoran bu ke
"Teşekkür ederiz"
19 Ocak saat 11.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Vitafit isimli restorand...an jlad-l1fc numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi g

"Teşekkürler ederim"
17.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Acarlar’dan verdiğim pasta sipar...işim teslim edildiğinde pastanın yan dönmüş olduğunu gördüm. Bu sorunu ilet



"Merhaba Yemeksepeti şirketi teslim Yemeksepeti cüzdana iade edildi ama olsun en azından bunu yapabiliyorlar. Şikayet var uygulamasına, sitesine teşekkür ederim Yemeksepeti in 2 günde yapamadığını birkaç saatte yaptılar. Teşekkür ederim Şikayetvar🙂."

19.01.2026 tarihinde saat 10:15’te Yemeksepeti üzerinden Tostoy isimli restorandan #w**w-0**k numaralı siparişimizi verd...ik. Ödemeyi online kart ile 520 TL olarak gerçekleştirdik. Ancak sipariş üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen ne siparişimiz teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme
18.01.2026 yaklaşık 10:00–11:00 saatleri arasında Yemeksepeti üzerinden Hum Toast & Sandviç restoranından bir sipariş ve...rdim. Üzerinden 1 saat geçmiş olmasına rağmen siparişim Yemeksepeti’nin kuryesi tarafından hâlâ teslim alınmadı. Restoranı aradığımda, kuryenin yaklaşık 30 dakikadır haritada harek

18 Ocak’ta saat yaklaşık 20:11 sularında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den bir sipariş verdim. Sipariş numaram #lw9...0-csnk. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Fakat siparişin üzerinden zaman geçmesine rağmen adresime hiçbir ürün teslim edilmedi, buna rağmen uygulamada sipariş

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
17 Ocak’ta saat 18.18’de Yemeksepeti üzerinden Dürümle adlı restorandan sip...ariş vermeye çalıştım. Uygulamada siparişi tamamlarken hata verdi, ancak bu

21.41’de Yemeksepeti üzerinden Beylikdüzü Beykent Ercan Burger’den verdiğim sipariş 23.42’de teslim edilmiştir. Bu yaşan...an durum benim için basit bir gecikme değil, kabul edilemez bir hizmet ihlalidir. Gecikme süresince restoranı aradığımda, çözüm üretmek yerine ses yükselten, umursamaz ve saygısız

17 Ocak gecesi saat 23:26 civarında Yemeksepeti üzerinden Cam Sakura Hastanesi’ne, Popeyes Millet Bahçesi şubesinden gel...diğini düşündüğüm 850 TL tutarında 2 adet Maxi XL menü, Anar nugget ve çeşitli soslar siparişi verdim. Sipariş numaram #m5w0-q7v’dir. Ancak bize gelen sipariş, ödediğimiz tutarla

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü özür dinlenip kupon verildi."
Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan bugün saat 22.00 civarında yemek sipa...rişi verdim. Sipariş sistemde onaylandı ve yaklaşık 1 saat boyunca “hazırla

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 21.38’de Ankara Mamak adresime online kartla bir yemek siparişi verdim. Uygulamada sipa...riş “teslim alındı” olarak görünmesine rağmen yaklaşık iki saat boyunca ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte hem kuryenin hem de sistemin tutumunu an

18.01.2026 günü saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten #p1un-gk8u numaralı siparişimi verdim. Aradan yak...laşık 2,5 saat geçmesine rağmen saat 23.00’e doğru hâlâ siparişim teslim edilmedi ve uygulamada sadece “yolda” olarak görünüyordu. Restorana ulaşmak istediğimde Yemeksepeti uygula

18.01.2026 tarihinde saat 20.16'da Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya bölgesinde hizmet veren CajunX restoranından ver...diğim sipariş, üzerinden 1,5 saatten fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünmektedir. Şu an saat 21.33 olmasına rağmen ne siparişim e

"Çözüldü."
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim #p5**-**su numaralı siparişi...m üzerinden 3 saat geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ödemeyi uygulam

Yemeksepeti üzerinden Bolulu Hasan Usta’dan sipariş vermek istedim; ancak sitede “eve getir” seçeneği hiç görünmediği iç...in siparişi tamamlayamadım. Aynı anda Yemeksepeti’nin internet sitesi üzerinden işlem yapıyordum ve normalde olması gereken eve teslim seçeneği bu restoran için sunulmadı. Bunun ü

Makarnam adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden 18 Ocak Pazar günü saat 19.20’de vermiş olduğum sipariş, üzerinden yakla...şık 1 saat 15 dakikayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Uygulamada sipariş durumu uzun süredir “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve sistem üzerinden iptal e

Bugün Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan yaklaşık 3000 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim eksik geldi; paket içeri...ğinde olması gereken ürünlerin bir kısmı yoktu. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti canlı destek ile iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı; hatta görüşme adeta yüzü

16.01.2026 tarihinde saat 23:28 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Büyükçekmece şubesinden, 1’er dakika arayl...a iki ayrı sipariş verdim. Kapanış saati yaklaştığı gerekçesiyle bu siparişlerden birini iptal edip mesaj atmışlar ancak hemen ardından verdiğim ikinci siparişi iptal etmemişler. B

Yemeksepeti üzerinden bugün Tekirdağ Çorlu’da verdiğim #uslu-2603-6mao numaralı siparişim saatler geçmesine rağmen tesli...m edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. 285 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla yaptım, para çekildi ancak ortada ne sipariş var ne de düzgün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98