to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kilitlenmiş, Destek Yok Ve Telefon Numaraları Sahte
Yemeksepeti üzerinden bugün Konya Kule Site Popeyes şubesinden yaklaşık 410 TL tutarında bir sipariş verdim. Üzerinden bir saat geçmiş olmasına rağmen sistemde siparişimi ne iptal edebildim ne de herhangi bir işlem yapabildim; adeta kilitlenmiş durumda görünüyor.
Canlı destek, telefon dahil ulaşabildiğim tüm kanalları denedim ancak hiçbir yerden geri dönüş alamadım. Ayrıca restoranların sisteme sahte ya da geçersiz telefon numaralarıyla kayıt olabildiğini görmek de güvenimi ciddi şekilde sarstı, çünkü bu durumda ne restorana ne de Yemeksepeti’ne sağlıklı şekilde ulaşılabiliyor.
Yemeksepeti’nden, özellikle Konya Kule Site Popeyes şubesinin ve iletişim bilgilerinin denetlenmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için sistemlerinin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yemeksepeti üzerinden Konya Kule Site Popeyes şubesinden 410 TL tutarında bir sipariş verdim, ancak sipariş gelmediği için birkaç saat sonra iptal edemedim ve sistem kilitlendi. Canlı destek ve telefon dahil tüm kanallara ulaşmaya çalıştım ama geri dönüş alamadım. Şu ana kadar hiçbir adım atılmadı ve marka bana dalga geçer gibi, umursamaz bir tutum sergiledi. Beklentim tamir‑düzeltme yönünde bir çözüm.
