Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

İftar Teslimatı Erken Geldi Ve Destek Bulunamadı

profile
14 Mart 18:08
93

Bugün Yemeksepeti üzerinden Balıkesir Altıeylül bölgesine, iftar için saat 19:00’da teslim edilmesini istediğim bir yemek siparişi verdim. Buna rağmen siparişim yaklaşık saat 17:30’da, yani iftar saatinden 1,5 saat kadar önce teslim edildi. O saatte evde kimse yoktu ve siparişin erken getirilmesi hem planımı bozdu hem de iftar için verdiğim sipariş amacına uygun şekilde kullanılamadı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti’nden hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden sipariş detaylarına da tam olarak erişememem, şeffaflık ve iletişim anlamında ayrıca rahatsız edici bir durum oluşturuyor. Sipariş numaram: WN3H-2611-EET9.

İftar için özellikle saat seçerek vermiş olduğum bu siparişin belirtilen teslim saatine uyulmaması ve sonrasında destek alamamam nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını, erken teslimat ve iletişim sorunu ile ilgili açıklama yapılmasını ve gerekli incelemenin sağlanmasını talep ediyorum.

15 Mart 16:13 (Şikayetten 22 saat sonra)
Gökhan
Gökhan
16 Mart 08:48

Attığınız mailde raporlar arasına ekledik diyorsunuz bu bir çözüm değil! İstenilen zamanda gönderilmesini sağlayamıyorsanız neden var, son şikayetlerde hep bu şikayet var, mail de yazdığınız gibi siparişlerinizin sorunsuz gelmesini önemsemiyorsunuz açık bir şekilde bu durum belli oluyor, ayrıca müşteri hizmetleri ile sadece işletme sahipleri ulaşıyor, Yemeksepeti bu saatten sonra pişmanlık

Gökhan
Gökhan
23 Mart 09:07

Erken teslim edilen iftar siparişim nedeniyle mağdur oldum, destek alamadım ve henüz bir çözüm bulunmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

İftar Saati Öncesinde Erken Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
28 Şubat 18:18
52

İftar Siparişi Teslim Edilmedi Ve Canlı Destek Yok

profile
20 Şubat 20:28
139

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunu Üzerine Ücret İadesi Talebi

profile
10 Şubat 12:38
162
teslim-edilmeyen-siparis-ve-iletisim-sorunu-uzerine-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri