to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden bugün Elazığ’da “Amcanın Yeri” adlı restorandan bir sipariş verdim. Sipariş numaram bvfb-2611-5g4z olmasına rağmen siparişim 1 saattir teslim edilmedi ve hâlâ bekliyorum.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Yemeksepeti canlı desteğine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde canlı desteğe erişemedim, yetkili birine durumu iletemedim.
Bu nedenle ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür gecikmelerde müşterinin ulaşabileceği etkin bir destek hattı sağlanmasını istiyorum.
Bugün saat 18:24’te Yemeksepeti üzerinden Elazığ Amcanın Yeri isimli restorandan Yunus Seçgin adına online ödeme yaparak köfte siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir saat geçtikten sonra restoran beni arayarak, Yemeksepeti’nin siparişi iptal ettiğini ve bu nedenle teslimat yapamayacaklarını söyledi. ...
Yemeksepeti üzerinden #m1s6-SBF4 numaralı siparişi verdiğimde uygulamada teslimat süresi 20–25 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişim üzerinden 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Restoranı aradığımda, Yemeksepeti kuryesinin restorana hiç gelmediği bilgisi verildi. Yaşanan bu gecikmeye rağ...
1 Ocak’ta saat 02.47’de Yemeksepeti üzerinden Elazığ’daki Ciğerci Komutan adlı restorandan sipariş verdim. Uygulamada görünen teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim uzun süre teslim edilmedi ve üzerinden yaklaşık 1 saat geçti. Teslimat gecikince restorana telefonla ulaşmak istedim ancak defalar...
Yemeksepeti üzerinden Etçi Mehmet restoranından yaklaşık 1 saat önce verdiğim sipariş, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve uygulamada iptal seçeneği bulunmuyor. Bu kadar uzun süredir beklememe rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme veya bilgilendirme ...
Elazığ merkezde Yemeksepeti üzerinden 18:26’da vermiş olduğum ys**-**9b numaralı siparişim yaklaşık 1,5 saat gecikmesine rağmen Yemeksepeti hiçbir şekilde benimle iletişime geçmedi ve sistem sürekli olarak beni doğrudan restorana yönlendirdi. Bu durumda, her sorun yaşadığımda doğrudan restoranla muh...
Yorumlar