Sipariş Oluşmadı, Karttan Çekilen 511 TL Ücretin Hemen İadesi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Güzel Kebap Sivas’ta hem restoranlarında hem de Yemek Sepeti üzerinden yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. 2 Temmuz 2025 tarihinde işletmeye gidip masaya oturduğumuzda, tam 1 saat boyunca masaya bakan olmadı, sipariş dahi alınmadı. Bu süreçte kimse ilgilenmediği için mecburen ka
Bugün Yemeksepeti üzerinden İxir Kokoreç'ten verdiğim yemek siparişi, hiçbir açıklama yapılmadan ve tarafıma bilgi veril...meden, siparişten yaklaşık bir saat sonra sorgusuz sualsiz iptal edildi. Uygulamada iptal gerekçesine dair herhangi bir not veya bilgilendirme yer almadı. Hiçbir açıklama yapılmad
Yemeksepeti firmasından yemek siparişi verdim. Siparişim yanlış teslim edildi ve bununla ilgili uygulama üzerinden bir t...alep oluşturdum. O aşamada canlı desteğe bağlanamadım. Uygulama kupon seçmeden ilerlememe izin vermediği için mecburen kupon seçtim ve talep incelemeye alındıktan sonra iptal edild
04.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dumlupınar Bulvarı’ndaki Popeyes... şubesinden 430 TL tutarında #o3NT-***numaralı siparişi verdim. Siparişi 15
04.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dönerus isimli restorandan saat 22:45 civarında Sipariş Numarası #hk79 -***il...e yemek siparişi verdim. Restoran bana yaklaşık 1 km mesafede olmasına rağmen saat 00:55 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada kurye sürekli yolda görünüyor.
04.02.2026 tarihinde saat 18.41’de Yemeksepeti üzerinden, online kredi kartı ile bir yemek siparişi verdim. Restoran tar...afı yemeği zamanında hazırlamasına rağmen, Yemeksepeti tarafındaki kurye atamasıyla ilgili sorun nedeniyle siparişim oldukça geç ulaştı, üstüne bir de kurye kaza yaptı. Tüm bu sür
02.02.2026 tarihinde saat 18.30’da Yemeksepeti üzerinden Pilavcı Babür Usta’dan #br** -**qs numaralı siparişi verdim. Ya...klaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, ne restorana ne de Yemeksepeti’ne ulaşabildim. Uygulama üzerinden restoranı aradığımda kayıtlı numaranın kullanılmadığın
1 Şubat 2026 günü Yemek Sepeti'nden Bursa Gemlik'ten lahmacun siparişi verdim. Sipariş, restoran tarafından teslim edile...cek denildi; üç saat bekledim, sipariş gelmedi. Yemek Sepeti'ne kayıtlı Aras Pide Lahmacun restoranını aradım, yanlış numara verilmiş, biz restoran değiliz denildi. Müşteri temsilc
16.01 tarihinde Yemek Sepeti üzerinden Yersin Kapalı Döner Rize şubesinden çorbalı menü siparişi verdim. 320 TL ödediğim... siparişim eksik ve son derece kalitesiz bir şekilde teslim edildi. Öncelikle menüde yer alan çorba hiç gönderilmedi. Bunun yanında kapalı döneri açtığımda ekmeğin hamur gibi oldu

Yemeksepeti hesabıma hem iPhone X telefonumdan uygulama üzerinden, hem de bilgisayarımda iOS işletim sistemi üzerinden g...iriş yaptığımda “bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Bu sorun 28 Ocak'tan beri devam ediyor. Uygulamayı sili
29.01.2026 tarihinde saat 18.25 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim. Ödemeyi kayıtlı b...anka kartımla gerçekleştirdim, kartımdan tutar çekilmesine rağmen uygulamada siparişim hiçbir şekilde görünmüyor. Sipariş kaydı oluşmadığı için ne teslimat sürecini takip edebiliy
27 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger Zamanı adlı restorandan ikili hamburger menü, soğan halkası ve ranch sos ...siparişi verdim. Ancak siparişimde yer alan ürünler yerine bana sadece bir adet dürüm teslim edildi. Ne istediğim ürünler geldi ne de ödediğim tutara denk bir içerik gönderildi. S


Yemeksepeti üzerinden bugün HD İskender’den verdiğim yemek siparişi, 1 saatten fazla bir süredir hâlâ teslim edilmedi. U...ygulamada sadece “durumu kontrol et” seçeneğini görebiliyorum; ne siparişi iptal edebiliyorum ne de canlı destek ya da bir muhatap bulabiliyorum. Hamileyim ve saatlerdir yemek bek
Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişlerinde teslimat sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama, kury...elere aynı anda iki hatta bazen üç‑dört farklı siparişi birlikte atıyor ve bu siparişler farklı adreslere dağıtılarak teslim ediliyor. Yani sorun kuryelerden değil, Yemeksepeti’nin
Yemeksepeti üzerinden lahmacun siparişi verdim. Siparişi 14:08’de oluşturdum ancak kurye aynı anda üç farklı teslimatı ü...zerine aldığı için benim siparişim en sona bırakıldı ve elime ulaştığında yemek tamamen soğumuş, yenmeyecek kadar buz gibiydi. Bu yaşadığım durum nedeniyle hem hizmetten memnun ka

Yemeksepeti üzerinden 11.13’te Ankara OSTİM’de bulunan Sr Döner şubesinden ...verdiğim #br**-**05-**li numaralı siparişim yaklaşık 110 dakika geçmesine r
Bugün saat 13.59’da Yemeksepeti üzerinden Mamas Burger’den kj55-6d4y numaralı siparişi verdim. Sipariş içeriğinde kajun ...ve soğan halkası vardı, bunu Combo menüye çevirmek ve eşim fikrini değiştirdiği için iki kişilik yemek olacak şekilde siparişi güncellemek istedik. Hazırlanmadan önce restoranı ara
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında verilen kuponlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bana tanı...mlanan kuponların büyük kısmı hiçbir restoranda kullanılamıyor. Kuponu kullanmak istediğimde çoğunda “uygun işletme bulunamadı” uyarısı çıkıyor. Kuponun geçerli göründüğü işletmele
Yemek Sepeti kadar kötü, ilgisiz bir platform görmedim. 30 dakikada gelecek denilen sipariş, 2 saatten fazla gelmedi. Mü...şteri temsilcisine bağlanmak istiyorum, ancak müşteri temsilcisi yok. İptal etmek istiyorum, fakat iptal edilmiyor; dalga geçer gibi "her şey yolunda" yazısı geliyor. Bir daha bu p
Yemek Sepeti üzerinden Burger kime siparişi verdik. 3 tane menü söylediğimiz halde tek içecek getirdi. İstediğimiz içece...kler ekstra ödeme yapılan kutu içecek olmasına rağmen tek içecek getirip ikisini getirmediler. Yemek Sepeti üzerinden ulaşım sağlanamıyor;Yemek Sepeti yardım merkezi üzerinden duru
Bugün saat 10.15’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Fatih bölgesine, sipariş numarası d6sk-2604-0qpt olan bir sipariş ver...dim. Tahmini süre dolmasına rağmen siparişim gelmeyince saat 10.45 civarında doğrudan restoranı aradım. Restoran, siparişin hemen hazırlandığını, bir süredir hazır şekilde beklediğ
22.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Bursa’daki Starbucks şubesinden #bl47...-j4y0 numaralı siparişi verdim. Saat 23.55 olmasına rağmen siparişim sürekl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98