to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 12.33’te Öncü’den tavuk dürüm siparişi verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, öğle aram bittikten sonra bile ortada ne bir yemek ne de net bir bilgi vardı. Sıcak yemek teslimi yapamayan bir firmanın bu şekilde hizmet vermeye devam etmesi beni gerçekten mağdur etti.
Sipariş numaram uwrj-2613-uxuj’dur. Restoranı defalarca kez telefonla aradım, ancak her seferinde sadece oyalayıcı, net olmayan cümlelerle geçiştirildim, hiçbir somut çözüm sunulmadı.
Bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, gerekli incelemenin yapılarak sipariş sürecindeki aksaklığın açıklanmasını ve buna uygun şekilde tarafıma çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden 07.12.2025 tarihinde saat 19.00’da Öncü Döner’den 2 adet 80 gr tavuk dürüm siparişi verdim. Normal şartlarda bu tarz siparişlerin makul bir süre içinde teslim edilmesini beklerken, saat 19.56 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili net bir bilgilendir...
Bugün saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den kredi kartı ile bir sipariş verdim. Ancak siparişim 1,5 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu süre içinde restorana telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Yemeksepeti müşteri hizmetlerine de uzun uğraşlar ...
22.03.2023 tarihinde saat 23:00 sularında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner GOP şubesinden sipariş verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünmeye devam etti. Yaklaşık 2 saat beklememe rağmen ne restorana ne de herhangi bir yetkiliye ul...
31.11.2025 tarihinde saat 16:45’te Yemeksepeti üzerinden Dürümle restoranından vermiş olduğum sipariş, aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Uygulamada saat 18:20’de teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, bu saate gelindiğinde bile siparişin restoran tarafından henüz tesl...
Yorumlar