to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden Gaziantep Şehitkamil Güvenevler bölgesindeki Alfredo Plus Pizza’dan bugün yaklaşık yarım saat önce 4 peynirli pizza siparişi verdim. Sipariş bana ulaştığında pizzanın bir diliminin bariz şekilde ısırılmış olduğunu gördüm. Bu durum hijyen açısından son derece rahatsız edici ve mide bulandırıcıydı, açıkçası kuryenin yemeğe tükürmüş bile olabileceğini düşünmek zorunda kaldım.
Restoranla görüştüğümde muhatabın Yemeksepeti olduğunu söylediler. Yemeksepeti tarafına durumu ilettiğimde ise, “tekrar ederse kuryeyi uyarırız” gibi son derece yetersiz ve ciddiyetsiz bir cevap aldım. Böyle ağır bir hijyen ihlali için sadece “uyarı” ifadesi kullanılması, müşteri güvenliğinin ve sağlığının hiç önemsenmediğini gösteriyor.
Sipariş numaram “vnfn-2613-ne2p” dir. Ücret iadesi yapılmış olsa da, bu olayda asıl önemli olan kuryenin yaptırımsız kalmaması ve hem Yemeksepeti’nin hem de Alfredo Plus Pizza’nın bu tür hijyen ihlallerine karşı somut adımlar atmasıdır. Bu kurye hakkında gerekli incelemenin yapılarak ciddi bir yaptırım uygulanmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Paketleme daha güvenli yapılsa kurye direkt açamasa ce Yemeksepeti kuryeyi cezalandırmak konusunda daha ciddi davransa çok daha içim rahatlardı ama iki taraf da yemek firması da Yemeksepeti de rahatsızlığımı anlamak için çabalamadı
ben ücret iadesi değil bu iğrençliğin tekrar edememesi için gerekli ceza ve önlemleirn alınmasını önemsiyor ve istiyorum
12.01.2025 tarihinde Antalya’dan Yemeksepeti üzerinden Sbarro’dan verdiğimiz siparişte, pizzalardan birinin bulunduğu kutu tarafımıza teslim edilmedi. Restoran ile görüştüğümüzde ve kamera kayıtlarından toplam dört kutu olacak şekilde siparişin restorandan çıkış yaptığı tespit edilmesine rağmen, kur...
07.02.2026 tarihinde saat 16.39’da Yemeksepeti üzerinden Pizza Restoranı’ndan verdiğim s44j-2606-w8fg numaralı siparişim, Yemeksepeti kuryesinin teslim şekli nedeniyle kabul edilemeyecek bir halde elime ulaştı. Siparişin toplam tutarı 420 TL olup ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdim. Kuryen...
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden Forum AVM’deki pizzacıdan verdiğim sipariş yaklaşık bir saat önce adresimize teslim edildi. Ancak pizzanın kutusu ağzı açık şekilde geldi ve bu durum hem hijyen açısından hem de ürünün güvenilirliği açısından bizi çok rahatsız etti. Siparişi teslim alan eşim, ...
22 Aralık saat 18:57’de Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza adlı restorandan online ödeme ile pizza siparişi verdim. Siparişi açtığımda pizzanın içinden kıl çıktığını gördüm. Hijyen açısından son derece rahatsız edici olan bu durum nedeniyle pizzayı tüketmeden çöpe atmak zorunda kaldım, yalnızca fotoğr...
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 17.39’da Pasa Döner’den tavuk döner siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünün daha önce başkası tarafından yenmiş olduğunu ve ısırılmış halde gönderildiğini gördüm. Gıda gibi hassas bir konuda böyle hijyen dışı ve kabul edilemez bir durumla karşılaşmak beni...
Yorumlar