Soğuk Gelen Yemek Ve Eksik Kahve Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Burger King’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde hem ürün eksikliği hem de ürünlerin sıcaklığıyla ilgili sorun yaşadım. Sipariş numaram #u6ix-2623-vyfw olan bu siparişimde soğuk kahve de satın almama rağmen bana hiç gönderilmedi.
Gelen yemeklerim ise o kadar soğuktu ki yiyemedik ve maalesef çöpe gitmek zorunda kaldı. Buna rağmen Yemeksepeti uygulamasında siparişim hâlâ “teslim edilmedi” olarak görünüyor, bu yüzden sistem üzerinden de düzgün bir şekilde geri bildirim veremiyorum.
Hem gönderilmeyen soğuk kahvenin hem de tamamen soğuk geldiği için tüketemediğimiz yemeklerin ücreti için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Ürünler eksik geldi soğuk geldi çöp oldu yani para iadesi yapılmicakmı














