Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Soğuk Gelen Yemek Ve Eksik Kahve Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

13

Burger King’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde hem ürün eksikliği hem de ürünlerin sıcaklığıyla ilgili sorun yaşadım. Sipariş numaram #u6ix-2623-vyfw olan bu siparişimde soğuk kahve de satın almama rağmen bana hiç gönderilmedi.

Gelen yemeklerim ise o kadar soğuktu ki yiyemedik ve maalesef çöpe gitmek zorunda kaldı. Buna rağmen Yemeksepeti uygulamasında siparişim hâlâ “teslim edilmedi” olarak görünüyor, bu yüzden sistem üzerinden de düzgün bir şekilde geri bildirim veremiyorum.

Hem gönderilmeyen soğuk kahvenin hem de tamamen soğuk geldiği için tüketemediğimiz yemeklerin ücreti için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

7 Haziran 15:16 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yakup
7 Haziran 15:52

Ürünler eksik geldi soğuk geldi çöp oldu yani para iadesi yapılmicakmı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Siparişe İade Talebi

372

05.12.2025 tarihinde saat 21.21’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den ve...

Eksik Ve Soğuk Gelen Siparişe Yetersiz Çözüm: Ücret İadesi Talebim Var

127

18.09.2025 tarihinde saat 19:09'da Yemeksepeti üzerinden Burger King'ten 3'lü Bing Kong menü siparişi verdim. Ancak sipa...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Sipariş Hüsranı!

YemeksepetiSipariş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gizem
Yemeksepeti İş Ortaklarının Bahaneleri!

Yemeksepeti İşOrtaklarının Bahaneleri!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Yemeksepeti Siparişim Saatlerdir Evime Gelmiyor

YemeksepetiSiparişim Saatlerdir Evime Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Merve
Yemeksepeti Popeyes Yanlış Sipariş

YemeksepetiPopeyes Yanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Goncagül
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri