İki Saat Bekleyen Eksik Sipariş Ve Cevapsız Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri
31.03.2026 tarihinde saat 19.57’de Yemeksepeti üzerinden Ceylan AVM restoranından “Algidalı 2’li Popchicken fırsatı” siparişi verdim. Siparişim yaklaş...
31.03.2026 tarihinde saat 19.57’de Yemeksepeti üzerinden Ceylan AVM restoranından “Algidalı 2’li Popchicken fırsatı” siparişi verdim. Siparişim yaklaş...

31 Mart 2026 tarihinde saat 19:12’de Yemeksepeti üzerinden Öncü’den verdiğim sipariş, restorana yürüme mesafesi sadece yaklaşık 15 dakika olmasına rağmen 1 saat 40 dakikadan fazla süre geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Yoğun olduğum için özellikle uygulamadan sipariş verdim ancak beklediğim hiz...


30.03.2026 tarihinde saat 18.37’de Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den sipariş verdim. Siparişim yanlış adrese gönderildi ve yemek hiç elime ulaşmadı. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, ben de müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım. Ödenen ücret karşılığında hizmet alamadığım için, ...
Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den verdiğim siparişte ürünlerin gramajlarını özellikle para vererek büyük boy seçmeme rağmen, sipariş bana küçük boy olarak gönderildi. Siparişimi zamanında teslim aldım ancak ödediğim ücrete karşılık aldığım ürünler, uygulamada seçtiğim gramajlara uymuyordu. Bu ...

31.03.2026 tarihinde saat 16:35 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan çocuğum için sipariş verdim. Not kısmına özellikle sıcak olmasına dikkat edilmesini yazmama rağmen, sipariş buz gibi, çok önceden pişmiş olduğu belli soğuk köfte ve patates olarak geldi. Çocuk için söylenen yemeğin bu ...

31 Mart günü saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından Maxi XL menü siparişi verdim. Sipariş bana ulaştığında ürünler tamamen buz gibiydi ve yenilemeyecek derecede soğuktu. Hemen Yemeksepeti canlı desteğe bağlanarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak sorunumla ilgilenilm...

30.03.2026 tarihinde saat 15:51’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden lxbc-2614-i5f5 numaralı siparişi verdim. Isparta ilinde Fetih Mahallesi’indeki adresime verilen bu siparişte kartla ödeme yaptım, uygulama üzerinden 238 TL’lik indirim uygulandıktan sonra toplam 202 TL tahsil edildi. Siparişim bana...

Yaklaşık 5 gündür iPhone 15 Pro Max cihazımda Yemeksepeti uygulamasını kullanırken restoranlar açılmıyor ve sürekli “Bir şeyler ters gitti” uyarısı alıyorum. Bu nedenle uygulama üzerinden hiçbir restorana ulaşamıyor ve sipariş veremiyorum. Uygulama hata verdiği için hem restoranları görüntüleyemiyo...
Yemeksepeti üzerinden Lara Tavuk Dünyası şubesinden yaklaşık 680 TL tutarında bir sipariş verdim. Gelen yemek hem soğuktu hem de tabak streç filme sarılı olarak gönderilmişti, üstelik streç filmin yarısı da açıktı. Yanında fındıklı fırın sütlaç olması gerekirken o ürün gönderilmemişti. Ayrıca gelen ...
31 Mart Salı günü saat 11.50 civarında Kayseri Gülük Mahallesi Öncü Dürüm şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 505 TL tutarında bir sipariş verdik. Siparişimiz yaklaşık 30 dakika sonra teslim edildi; ancak gelen dürüm, sosu ve eti olmayan, kuru ve bayat bir ekmekten ibaretti. Yaşadığımız bu so...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 22.00 civarında Popeyes’tan sipariş verdim. Ancak kurye siparişimi getirirken Popeyes yerine Burger King’e ait yanlış ürünleri getirdi. Yanlış ürün olduğu için paketi özellikle teslim almadım, buna rağmen kurye ısrarla teslim almamı telkin etti. Ben ürünü almadığım ...

29.03.2026 tarihinde saat 19:39’da İstanbul Zümrütevler’de Yemeksepeti üzerinden Calzone Burger adlı restorandan toplam 1.277 TL tutarında kredi kartımla sipariş verdim. Siparişim tam 1 saat 50 dakika boyunca teslim edilmedi, buna rağmen her aradığımda siparişin yolda olduğu söylenerek iptal talebim...

30 Mart saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Dürümle’den verdiğim #tf49-2614-qe3r numaralı siparişimde, Kükürtlü’de bulunan adresimi açıkça girmeme rağmen sipariş bambaşka bir adrese yönlendirildi. Kurye, yanlış adrese gittiğini ve bu nedenle siparişi adresime teslim edemeyeceğini söyleyerek s...

Sakarya Serdivan’da restoran işletmecisiyim. Daha önce kendi kuryelerimle çalışırken, Yemeksepeti ile yaşadığım anlaşmazlık sonrası Yemeksepeti kuryelerine geçiş yapmak zorunda kaldım. Geçiş sürecinde bölge temsilcisi, en az bir ay boyunca Yemeksepeti kuryesi ile çalışmak zorunda olduğumu bana kesin...
26.03.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt’taki Köfteci Yusuf şubesinden verdiğim siparişte, tarafıma sadece içecek ve benim seçmediğim bir salata gönderildi. Asıl sipariş verdiğim ürünler hiç teslim edilmedi. Bu durum üzerine Yemeksepeti üzerinden iade talebinde bulund...
30 Mart 2026 saat 17:26’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan toplam 815 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde iki adet menüm ve bir adet içeceğim eksik gönderildi. Eksik ürünler için Yemeksepeti üzerinden destek almaya çalıştım ancak kendilerine ulaşamıyorum, bu nedenle so...

29.03.2026 tarihinde saat 23.00 sıralarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sultangazi Merkez Şubesi Gazi Çiğköfte’den Ntup-2613-9i30 numaralı siparişi U*** S**** adına verdim. Sipariş ettiğim ürün bana yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi ve gelen ürün bozuk durumdaydı. Hijyen ve sağlık açısından r...

28.03.2026 tarihinde saat 17.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den yaklaşık 350,98 TL tutarında sipariş verdim. Adresimi yazarken özellikle iki kere kontrol ederek, doğru olduğundan emin olarak kaydettim. Sipariş teslim edileceği sırada kurye beni arayıp, “Sipariş verirken bir sorun...

Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim siparişte yanlış ürün gönderildi ve süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bugün saat 13.13'te teslim edilen siparişimde istediğim ürünler yerine sevmediğim, asla yemek istemediğim ürünler gönderildi; bu nedenle gelen ürünlerin hepsi çöpe gitmek zorunda ...

30 Mart 2026 gecesi saat 01.00 civarında İstanbul Eyüp’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Sedat Büfe’den sipariş verdim. Ödemeyi online olarak yemek kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram UGZE-2613-VKF6’dır. Ancak ne siparişim teslim edildi ne de sipariş iptal edildi. Restoranı üç kez aradık,...
Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim siparişlerde sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Siparişlerim her seferinde geç geliyor, ürünler soğuk oluyor ve neredeyse her defasında eksik ürün çıkıyor. Menüde ne varsa ya eksik geliyor ya da doğru düzgün hazırlanmamış ol...

28.03.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Usta Dönerci’den yaklaşık 470 TL tutarında sipariş verirken, ana sayfada reklam olarak görünen bir kuponu kullanmak istedim ancak kuponu hiçbir şekilde uygulamada kullanamadım. Acelem olduğu için kuponu kullanamadan, mecburen kuponsuz şekilde sip...