to read complaints and reviews, or file yours.Soğuk Ve Çiğ Tavuk, Eksik Sütlaç İçin İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden Lara Tavuk Dünyası şubesinden yaklaşık 680 TL tutarında bir sipariş verdim. Gelen yemek hem soğuktu hem de tabak streç filme sarılı olarak gönderilmişti, üstelik streç filmin yarısı da açıktı. Yanında fındıklı fırın sütlaç olması gerekirken o ürün gönderilmemişti. Ayrıca gelen tavuğun yarısının da tam olarak pişmemiş olduğunu fark ettim.
Bu yaşadığım sorunla ilgili olarak hem restoran tarafında hem de Yemeksepeti üzerinden şikayet ve talep oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödediğim ücretin bu kaliteyle hiçbir şekilde örtüşmediğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle sipariş tutarımın iadesini veya uygun bir telafi sağlanmasını ve bu şube hakkında gerekli kontrol ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
