Trendyol’da Alınan Defolu Fincan Takımı Ve Çözülmeyen Değişim Süreci

13 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden Nehir satıcısından Nehir marka Alven 8 parça derin tencere setini indirimli olarak 1.520 TL’ye satın aldım. Siparişim sistemde “sipariş hazırlanıyor” olarak görünürken, herhangi bir onayım ve talebim olmadan tarafımdan habersiz şekilde iptal edildi. İptal gerekç...

Dün Trendyol üzerinden aldığım Nehir marka sahan tava bugün ilk kullanımda 18/10 paslanmaz çelik olmasına rağmen ortasında pas oluştu. Ürünün iade ya da değişim olmasını mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Çevremden Nehir markasını çok övdükleri için bu marka aldım ama yanılttı.

Nehir Saray’ın kendi internet sitesi üzerinden 12 kişilik Nehir Saray çatal bıçak kaşık takımı satın aldım. Ürün 12 Mart’ta elime ulaştı ancak takımın çoğunda, en az on parçada belirgin deformeler ve çizikler vardı. Bunun üzerine değişim yapılması için ürünü 16 Mart’ta kargoyla geri gönderdim. Sipar...

Nehir’in kendi internet sitesinden yaklaşık 1-2 ay önce Lalezar isimli 12 kişilik yemek çatal bıçak takımını, yaklaşık 5 bin tl ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ürünü ilk kez yaklaşık 2 hafta önce yıkadım ve daha ilk yıkamada özellikle bıçakların paslandığını gördüm. Bu kadar kısa sürede ve ilk ...

Nehir markasından satın aldığım çatal bıçak takımını 8’inde iade ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de hesabıma bir ücret iadesi yansıdı. Ürünün iadesini usulüne uygun şekilde gerçekleştirmeme rağmen süreçle ilgili bilgilendirilmemem ve ödediğim ücr...