to read complaints and reviews, or file yours.Sıcak Olması Gerektiği Halde Soğuk Köfte Ve Patates Teslim Edildi
31.03.2026 tarihinde saat 16:35 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan çocuğum için sipariş verdim. Not kısmına özellikle sıcak olmasına dikkat edilmesini yazmama rağmen, sipariş buz gibi, çok önceden pişmiş olduğu belli soğuk köfte ve patates olarak geldi. Çocuk için söylenen yemeğin bu halde gelmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de müşteriye saygısızlık niteliğinde.
Yaşadığım bu olumsuzluk üzerine firmanın şubesine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde şubeye ulaşamadım. Hem üründen hem de iletişimsizlikten dolayı son derece mağdur oldum.
Bu nedenle, bu siparişe ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Siparişimi 31.03.2026’da verdim, sıcak olmasına dikkat etmemi istememe rağmen yemek soğuk ve önceden pişmiş geldi. Şikayetime yanıt gelmedi, iletişim kuramadım ve ücret iadesi talebim hâlâ sonuçlanmadı.
