Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Acısız Çiğköfte Talebine Üst Üste Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Telafi

profile
31 Mart 20:46
98
Seyda'nın Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı. Talebim dikkate alındı teşekkürler”

Yemeksepeti üzerinden Oses Çiğköfte Gaziosmanpaşa İstanbul şubesinden 17 Mart ve 31 Mart 2026 tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişimde de özellikle acısız çiğ köfte istedim; ancak ikisinde de zehir gibi acılı çiğ köfte gönderildi. İlk siparişimde durumu yorumlarda belirttim, ikinci siparişimde bunun dikkate alınacağını düşündüğüm için tekrar sipariş verdim; fakat yine aynı şekilde yanlış ürün geldi ve siparişlerimi tüketemedim.

Yaşadığım bu tekrar eden hata sonucunda, toplam 799,99 TL ödediğim siparişlerim boşa gitmiş oldu. Yemeksepeti ile görüştüğümde ise bana yaşadığım bu iki siparişe karşılık yalnızca 150 TL kupon teklif edildi ve daha fazla yardımcı olamayacakları söylendi. Bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum; iki kez üst üste yanlış gelen siparişin sorumluluğunun kuponla geçiştirilmesini doğru bulmuyorum.

İki siparişime ait #svc2-dn5p ve #q6uw-2614-c2gv numaralı kayıtlardan da görülebileceği üzere, tarafıma gönderilen yanlış ürünler nedeniyle ödediğim 799,99 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca, hem ilgili Oses Çiğköfte Gaziosmanpaşa şubesinin hem de Yemeksepeti tarafının bu konuda uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.

acisiz-cigkofte-talebine-ust-uste-yanlis-urun-gonderimi-ve-yetersiz-telafi-1.jpg
01 Nisan 09:40 (Şikayetten 12 saat sonra)
Seyda
Seyda
03 Nisan 10:20

Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı. Talebim dikkate alındı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Erkan sonuçtan memnun değil

Sepette Görülen Fiyat İle Çekilen Tutar Arasındaki 150 TL Farkı İade Talebi

profile
20 Ocak 01:11
289

Yemeksepeti'nden Gecikme Ve İade Sorunu İş Toplantısını Kaçırdı

profile
15 Mart 16:36
140
Yemeksepeti'nden Gecikme Ve İade Sorunu İş Toplantısını Kaçırdı
Yemeksepeti'nden Gecikme Ve İade Sorunu İş Toplantısını Kaçırdı
yemeksepetinden-gecikme-ve-iade-sorunu-is-toplantisini-kacirdi-3.jpg
yemeksepetinden-gecikme-ve-iade-sorunu-is-toplantisini-kacirdi-2.jpg
yemeksepetinden-gecikme-ve-iade-sorunu-is-toplantisini-kacirdi-1.jpg
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İptal Edilemeyen Durum İçin 430 TL İade Talebi

profile
09 Ocak 04:19
287

İndirimli Sipariş İptali Ve İade Cüzdanına Yönlendirilmesi

profile
10 Mart 12:54
198
indirimli-siparis-iptali-ve-iade-cuzdanina-yonlendirilmesi-2.jpg
indirimli-siparis-iptali-ve-iade-cuzdanina-yonlendirilmesi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri