Sipariş Onaylanmadı Ve Ücret Çekildiği İçin İade Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."

Yemeksepeti uygulaması üzerinden Meşhur Efe Döner restoranından yaklaşık 1 ...saat önce yiyecek siparişi verdim. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim ve 370 TL

Bugün saat 14.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Antioch Döner Makarna isimli restorandan 159,99 TL tutarında... sipariş verdim. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen sipariş durumu uygulamada uzun süre “onay bekliyor” olarak kaldı ve ilerlemedi. Restoranı aradığımda, siparişin kendilerine düş

9.04.2026 tarihinde saat 14:10 civarında Yemeksepeti üzerinden “Tavada Tavuk” adlı restorandan sipariş verdim, ücret hes...abımdan çekildi ancak siparişim onaylanmadı. Yardım merkezine baktığımda sipariş durumunun “onay bekleniyor” olarak göründüğünü fark ettim. Yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen bi

Yemeksepeti üzerinden Dürümle restoranından 14.11’de bir sipariş verdim. Sipariş üzerinden yaklaşık 34 dakika geçmesine ...rağmen hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor. Ne sipariş onaylandı ne de ortada bir yemek var, ancak buna rağmen ödemenin Pluxee yemek kartımdan alındığını görüyorum. Uygulama üze
09.04.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Walpurga Nachos & Makarna’dan 260 TL tutarında sipariş v...erdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve tutar bankadan çekilmiş olarak görünüyor; ancak sipariş durumunda hâlâ “onay bekliyor” yazıyor, ne iptal seçeneği çıkıyor ne de başka bir bi

Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 20 dakika önce bir sipariş verdim. Ödeme olarak kredi kartı kullandım ve ...360 TL tutar kartımdan çekildi. Ancak buna rağmen uygulamada siparişim hâlâ “onay bekleniyor” olarak görünüyor. Hem siparişimin ne durumda olduğunu göremiyorum hem de herhangi bir

Burger Evim markasının Pazaryeri yöneticisi olarak Yemeksepeti Partner panelini kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 aydır çok c...iddi bir sorun yaşıyorum. Ürünleri ve opsiyonları eksiksiz bir şekilde eklememe rağmen sistemde görünmüyor ve yayına alınmıyor. Bu nedenle ürünlerimizi müşterilere sunamıyor, satış
29 Mart’ta Yemeksepeti üzerinden Dönerci Hikmet Usta’dan verdiğim siparişte, sipariş saati ve teslimat süresi hiçbir şek...ilde görünmüyor. 22:37’den beri “onay bekleniyor” olarak görünüyor ve ne zaman geleceğine dair hiçbir bilgi alamıyorum. Bu belirsizlik yüzünden siparişimin gelip gelmeyeceğini, gel

Yemeksepeti üzerinde “Gastronot Sokak Lezzetleri” isimli işletmem adına, tarafıma hiçbir bilgi ve onay verilmeden menü i...çeriğim ve ürün görsellerim izinsiz olarak değiştirilmiştir. İşletmemin açıklamasında ve başlığında belirtilmeyen şekilde ürün görselleri eklenmiş, içeriğimizde olmayan ürünler gör

Yemeksepeti Mahalleden üzerinden birkaç gündür sipariş vermeye çalıştığımda sürekli sorun yaşıyorum. Bazen uygulama hata... veriyor, bazen de gönderilen onay kodunu doğru girmeme rağmen sistem kodu yanlışmış gibi kabul etmiyor ve siparişimi tamamlayamıyorum. Daha önce aynı uygulama üzerinden defalarca

Yemeksepeti Partner üzerinden yaklaşık 1 ay önce restoranımı kaydettim. Başvuru sürecinde tüm belgeler ve bilgiler taraf...ımdan eksiksiz şekilde gönderildi. Kontrol ve onay süreci oldukça uzun sürdü ancak sonunda hesabımın onaylandığı bildirildi. Buna rağmen restoranım vamo Cafe (q66b) hâlâ aktif değ

14.03.2026 günü saat 20.05 sularında Ankara’da Yemeksepeti üzerinden Cajun Dünyası isimli restorandan toplam 503,99 TL t...utarında bir sipariş verdim. Siparişi getiren kurye kodu #2323, onay kodu ise phnc-46q4 idi. Gelen ürünler buz gibi durumdaydı, ayrıca ürünün içerisinde olmaması gereken ekmek vard

"Teşekkür ediyorum"
1 Mart 2026 tarihinde saat 18:40 civarında Yemeksepeti hesabıma bağlı Deniz...bank kartımdan, hiçbir şekilde onay vermediğim ve herhangi bir sipariş oluş
23.02.2026 tarihinde Yemeksepeti hesabım üzerinden bilgim ve iznim olmadan toplam 1.075 TL’lik bir sipariş oluşturulmuş.... Bu tutara onay vermememe rağmen yaklaşık 999 TL’lik bir sipariş verilmiş, daha sonra da iptal edilmiş. Arayan kurye ile görüştükten sonra sipariş iptal edildi ancak bu süreçte hes

Yemeksepeti – Teslim Edilmediği halde “Teslim Edildi” Gösterilen 1.400 TL’lik Sipariş hakkında resmi Şikayet Yemeksepet...i uygulaması üzerinden toplam 1.400 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişimde temassız teslimat seçeneği tercih edilmemiştir, yani teslimatın şahsıma yapılması gerekmektedir

Sipariş teslim edildi diyor, ancak tarafıma teslim edilmedi. 2 gündür yardım merkezi ile sorunu çözmeye çalışıyorum. Ben...i mağazaya (Carrefour SA) yönlendiriyor. Oraya gidip sorduğumda ise Yemeksepeti'nin kendi sorumsuzluğundan dolayı, sistemde reddetmelerine rağmen onay verildiğini öğrendim. Yaklaşı

18 Şubat 2026 günü saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden kardeşim kendi telefonundan sipariş verecekti. Sodexo ödem...e yerini bulamamıştı; ben de kendi telefonumdan sadece ödeme yönetimi yerine bakıp çıktım. Herhangi bir onay vermedim, bir mesaj bile gelmediği halde sistem siparişi onaylamış. Kur

15 Şubat saat 19.20-19.50 aralığında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den verdiğim siparişte kupon kullandım. Siparişi olu...ştururken sepet tutarı kuponla birlikte 105 TL olarak görünüyordu. Adres ve diğer bilgileri girip siparişi tamamladığım anda fiyat bir anda 355 TL’ye çıktı, ürün sepeti kendi fiyat

11.02.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bey Oğlu Pide’den 839,99 TL tutarında sipariş verdim. Öd...emeyi kredi kartımla yaptım ve tutar bankadan çekilmiş olarak görünüyor, ancak sipariş durumunda hâlâ “onay bekliyor” yazıyor; ne iptal ne de başka bir bilgi yer alıyor. Aradan za

Yemeksepeti üzerinden 05.02.2026 tarihinde Kuşadası’nda hizmet veren Noodle Express adlı restorandan noodle siparişi ver...dim. Ürünü yerken ağzıma çiğneyemediğim, yanık ve tuhaf tatlı bir cisim geldi ve çıkardığımda bunun sigara izmariti olduğunu fark ettim. Gıda ürününün içinden çıkan bu madde hem hi


Yemeksepeti üzerinden Bitezz Gece Dönercisi’nden sipariş verdim, kredi kartımdan 520 TL ödeme alındı ancak sipariş siste...mde “onay bekleniyor” kısmında takılı kaldı ve bir türlü siparişe dönüşmedi. Bu nedenle ne yemeğim geliyor ne de iptal edip başka bir yerden sipariş verebiliyorum. Ben bu problemi
Bugün Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 360 TL tutarında, Pluxee ile ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Adres seçimini ...Yemeksepeti uygulamasından yaparken sistemsel bir sıkıntı yaşadım; bina numarası seçiminde sorun olduğu için adresi doğru şekilde işaretleyemedim. Bu nedenle yanlış adres bildirimi

25 Ocak 2026 saat 18:29’da Yemeksepeti üzerinden Antalya Finike’deki Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 960 TL tutarında ...sipariş verdim. Uygulamada siparişim uzun süre “onay bekliyor” durumunda kaldı ve üzerinden 1 saat geçmesine rağmen herhangi bir onay ya da iptal işlemi yapılmadı. Bu süre boyunca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98