Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yemeksepeti Hesabımda İzinsiz 1.000 TL Çekimi Ve İade Talebi

Cemalettin
Cemalettin
Yemeksepeti
2 Mart 00:17263
Cemalettin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ediyorum

1 Mart 2026 tarihinde saat 18:40 civarında Yemeksepeti hesabıma bağlı Denizbank kartımdan, hiçbir şekilde onay vermediğim ve herhangi bir sipariş oluşturmamama rağmen yaklaşık 1.000 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. Uygulamada bu çekime dair herhangi bir sipariş, restoran bilgisi ya da hareket görünmüyor; ayrıca tarafıma onay bildirimi veya bilgilendirme mesajı da gelmedi.

Daha önce hesabımda şüpheli giriş, şifre değişikliği veya benzer bir durum yaşamadım; bu olay ilk kez başıma geliyor. Yaşanan bu izinsiz işlem nedeniyle hem maddi kayba uğradım hem de Yemeksepeti’nin güvenliğine olan inancım ciddi şekilde sarsıldı.

İzinsiz olarak çekilen bu tutarın derhal tarafıma iadesini ve yaşattığınız mağduriyet için özür mahiyetinde ek bir maddi telafi yapılmasını talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.

2 Mart 11:26 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Cemalettin
Cemalettin
12 Mart 19:00

Teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Hesabımda Sipariş Olmadan Kartımdan 365 TL Çekildi

Behiye
20 Şubat 22:28414

20 Şubat 2026 akşam saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bilgim ve onayım olmadan kartımdan 365 TL çekim yapılmışt...

Yemeksepeti Üzerinden İzinsiz Kart Çekimi Ve İade Talebi

Kaan
26 Şubat 20:26290

24.02.2026 tarihinde saat 21.33’te Yemeksepeti üzerinden Ziraat Bankası kartımdan iznim ve bilgim olmadan 449,90 TL tuta...

Yemeksepeti'nden İzinsiz Kart Çekimi Ve Çözüm Talebi

Zafer
25 Şubat 18:40177

19.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden herhangi bir alışveriş yapmamış olmama rağmen kredi kartımdan 319,99 TL tutar...

1 Destek

Yemeksepeti Üzerinden Bilgim Dışı Kart Çekimi Ve Destek Bulamama

Sibel
9 Şubat 12:18215

Yemeksepeti ile hiçbir siparişim olmamasına rağmen Akbank’a ait banka kartımdan bilgim dışında işlem yapılmıştır. 08.02....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Sipariş Eksik Geldi

Yemeksepeti SiparişEksik Geldi

Profil fotoğrafı
Mücahit
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti Hüsranı!

Yemeksepeti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ümran
Yemeksepeti'ne Ulaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Yemeksepeti'neUlaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Yemeksepeti Soğuk Ve Pişmeden Gönderilen Sipariş

Yemeksepeti Soğuk VePişmeden Gönderilen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bilbay
Yemeksepeti Siparişi Eksik Gelen Ürün

Yemeksepeti SiparişiEksik Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri