to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Walpurga Nachos & Makarna’dan 260 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve tutar bankadan çekilmiş olarak görünüyor; ancak sipariş durumunda hâlâ “onay bekliyor” yazıyor, ne iptal seçeneği çıkıyor ne de başka bir bilgilendirme yapılıyor. Uygulamadan siparişimi iptal etmeye çalıştığımda ise “Bir hata oluştu, siparişiniz iptal edilemedi” uyarısı alıyorum.
Aradan zaman geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uygulama içi destek/canlı yardım kısmından bir yetkiliden yardım almaya çalıştığımda mesaj yazma alanı açılmadığı için destek talebi de oluşturamadım. Telefonda da Yemeksepeti çalışanlarına ulaşamıyor, hem paramın durumu hem de siparişimin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Hem ödemenin çekilmiş olması hem de siparişin belirsiz bir şekilde “onay bekliyor” durumunda kalması nedeniyle mağdur oldum. Ödenen 260 TL’nin gecikmeden kartıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
11.02.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bey Oğlu Pide’den 839,99 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve tutar bankadan çekilmiş olarak görünüyor, ancak sipariş durumunda hâlâ “onay bekliyor” yazıyor; ne iptal ne de başka bir bilgi yer alıyor. Aradan za...
09.04.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Miss Döner & Miss Kebap restoranından 426 TL tutarında kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada “restoran onayı bekleniyor” şeklinde görünmesine rağmen restoranda sipariş görünmüyordu. Restoranı telefonla aradığımda sistemlerind...
17.12.2025 tarihinde saat 23:00 civarında Yemeksepeti üzerinden market kategorisinden yaklaşık 260 TL tutarında, online kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekildi, ancak siparişim bana hiç teslim edilmedi. Uygulamaya girdiğimde ürünler bana ulaşmadığı halde siparişim “teslim edil...
17.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Altunizade Şişmanoğlu Restoran’dan sipariş vermek istedim. Ödeme aşamasında sistem hata verdi ve siparişim ...
08.01.2026 tarihinde saat 01:47’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, sistemde “sorunlu sipariş” olarak göründü ve bir süre “onay bekliyor” ifadesiyle kaldıktan sonra iptal edildi. Ancak kredi kartımla yaptığım ödemenin tutarı tarafıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine def...
Yorumlar