to read complaints and reviews, or file yours.
26.12.2025 tarihinde saat 20:46’da Yemeksepeti üzerinden Şerbethan Baklavacısı Gaziemir / İzmir şubesinden verdiğim sipa...rişte gönderilen sambalı tatlısının içinden metal bir parça çıkmıştır. Bu durum hem benim hem de ürünü tüketebilecek diğer kişilerin sağlığını ciddi şekilde riske atan, açık bir gı
"Teşekkürler"
27.12.2025 tarihinde saat 17:38'de Yemeksepeti üzerinden Kasap Burger'den b...urger, patates ve kola siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla online ola
27 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hayat Su’dan sipariş verdim. Saat 16:17’de uygulamada siparişimin teslim ...edildiğine dair not düşülmesine rağmen, bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Kayıtlı adım Gülbin G******. Ne tarafıma bir ürün teslimatı yapıldı ne de kapıya bırakıldı, ancak s
27.12.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ağam Pizza Beşiktaş şubesinden pesto soslu pizza sipariş...i verdim. Ancak gönderilen ürün pesto soslu pizza değil, kaşar sucuklu bir pizza olarak geldi ve ürün tamamen buz gibiydi. Bunun yanında siparişim belirtilen süreden yaklaşık 25 da
"Para iadesi gerçekleşmiş teşekkür ederim."
26.12.2025 tarihinde saat 19:00’da Yemeksepeti üzerinden Alaçatı Makarnacıs...ı’ndan #o***-a6ba numaralı siparişi verdim. Sipariş tarafıma hiç teslim edi
27.12.2025 saat 12.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Çorba Durağı isimli restorandan, İzmir Buca adresime çorba sipariş...i verdim. Sipariş elime ulaştığında çorbanın konulduğu karton kasenin tamamen eridiğini ve çorbanın poşetin içine döküldüğünü gördüm. Hem hijyen açısından hem de ürünü tüketemediği
26.12.2025 tarihinde İstanbul Fatih Kocamustafapaşa adresine, Yemeksepeti üzerinden bir restorandan 732 TL tutarında sip...ariş verdim. Siparişim 19:18’de alındı, ancak yemek yaklaşık 20:45’te tamamen soğumuş ve yenmeyecek durumda teslim edilmeye çalışıldı. Bu nedenle ürünü teslim almadım ve kurye ile
"Yemeksepeti üzerinden verdiğim #ucgw-n6v6 numaralı yemek siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünüyordu. Bu durum üzerine hemen uygulama üzerinden durumu bildirerek şikayet oluşturdum. Kısa süre içinde inceleme yapılarak ödediğim tutar hesabıma iade edildi. Yaşadığım mağduriyetle hızlı ve kullanıcıdan yana ilgilendikleri için Yemeksepeti ekibine teşekkür etmek istiyorum. Böyle durumlarda müşterisini mağdur etmemeleri ve süreci hızlıca çözmeleri gerçekten güven veriyor. Ayrıca, o anki sinir ve stresle iletişimimde “rezalet” ifadesini kullandığım için Yemeksepeti ekibinden özellikle özür dilemek istiyorum. Sorunu bu kadar hızlı ve yapıcı şekilde çözdükleri için hem teşekkür ediyor hem de anlayışları için ayrıca minnet duyuyorum."
21.12.2025 tarihinde daha önce de sipariş verip memnun kaldığım Esra Mantı Evi İncek şubesinden Yemeksepeti üzerinden ik...i adet mercimek çorbası söyledim. Ancak gelen çorbalar bildiğiniz su kıvamındaydı, hiçbir şekilde önceki siparişimdeki kaliteyle alakası yoktu. Restoranla iletişime geçmeye çalışm
01.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir market siparişimde 4 kg tavuk bonfile satın almama rağmen ürün t...arafıma 2 kg olarak gönderildi. Siparişimde açıkça 4 kg yazmasına rağmen yarısı eksik teslim edildi. Durumu fark eder etmez anında canlı desteğe bağlanarak eksik ürünle ilgili şik
26.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Melike Börek adlı işletmeden verdiğim siparişte, tarafıma son kullanma tarihi... geçmiş bir içecek gönderildi. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi 16.10.2025 olarak yazmasına rağmen bu içeceğin tarafıma gönderilmiş olması hem sağlık açısından riskli hem de son
25.12.2025 tarihinde saat 21.51’de Yemeksepeti üzerinden “Kanatçı Şefim” adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim uzun... süre gelmeyince yaklaşık 1 saat sonra restoranı aradım. Telefonda görüştüğüm kişi, Yemeksepeti’nde kayıtlı olan numaramdan farklı, bambaşka bir numara üzerinden kendilerinin aradı
25 Aralık 2025 tarihinde saat 18.52’de Yemeksepeti üzerinden Big Chefs restoranından yaklaşık 1200–1300 TL tutarında bir... sipariş verdim. Siparişimin Yemeksepeti kuryesiyle teslim edileceği belirtilmesine rağmen uygulamada “teslim edildi” görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu
24 Aralık 2025'de Yemeksepeti üzerinden Paçacı Şemsi adlı restorandan verdiğim restoran siparişimde, görselde gösterilen... ürünle uzaktan yakından alakası olmayan, tamamen isteğim dışında yanlış bir ürün gönderildi. Siparişimde beklediğim yemeğin yerine bambaşka bir ürün geldi ve bu durum hem görsel h
Yemeksepeti üzerinden Green Salad isimli restorandan verdiğim sipariş bugün, yaklaşık 15 dakika önce yine yanlış kişiye ...teslim edildi. Sürekli olarak siparişlerimi başkalarına teslim ediyorlar, ne kurye arıyor ne de mesaj atıyor, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Bu durum daha önce de yaşand
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 15.30 civarında Starbucks’tan verdiğim **** numaralı sipariş, bana hiç teslim edilmemes...ine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Herhangi bir ürün teslim almadım. Bu durum üzerine Yemeksepeti canlı destek ile iletişime geçtim ancak yardımcı olamayacaklar
25.12.2025 saat 02:30'da Yemeksepeti Komagene çiğ köfteden sipariş verdim. Siparişim 2 saat oldu, hâlâ gelmedi ve şu an ...tahmini teslim saati sabah 05:10 diyor. Böyle bir olumsuz durumla karşılaştım; hayatımda daha önce böyle bir şey görmedim, duymadım. Hiç kimseyle iletişime geçilemiyor, siparişi ip
Yemeksepeti iş ortağı paneli yüzünden 1 yıldır resmen iş yapamaz hale geldik. Toplam 6 şubemiz var ama hepsini tek bir p...anele bağlamışlar. Tek ekranda tüm şubeler karışmış durumda, hangi sipariş hangi şubeye geliyor belli değil. Sipariş geliyor, hangi şubeye ait olduğu anlaşılmadığı için hazırlık ba
16.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Kurtuluş Caddesi şubesinden 2 adet Whopper, soğan halkası, patates, 1 ...litre kola ve Sarımsaklı mayonez siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde 1 litre kola ve Sarımsaklı mayonez eksikti. Durumu hemen Yemeksepeti ile görüşerek bildirdim fakat yar
24 Aralık 2025 tarihinde saat 13:43’te Yemeksepeti üzerinden Wefit restoranından yaklaşık 240 TL tutarında, kredi kartıy...la ödediğim bir sipariş verdim. Yemeğimi yerken tabağın yaklaşık yarısına kadar gelmişken, tabağın ortasında avokadoya yapışmış şekilde bir sinek olduğunu fark ettim. Bu durum hem
23.12.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan verdiğim #s4wi-cmbj numaralı restoran sip...arişimde, ürünler bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir telefonla arandım; buna rağmen sipa
23.12.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Tuba Kuruyemiş’ten tuzsuz olarak görünen yer fıstığı sip...arişi verdim. Ürünün hem görselinde hem açıklamasında tuzsuz ibaresi bulunmasına rağmen, siparişim teslim edildiğinde ürünün tuzlu olduğunu gördüm. Sipariş numaram #X74X-flq5’tir.
23 Aralık Salı günü saat yaklaşık 20.03'te Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti'ne bağlı bir işletmeden 349 TL tutarında bi...r sipariş verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu hemen Yemeksepeti yardım hattına ilettim; ancak bu kon
Yemeksepeti üzerinden 17.50’de Ankara Çankaya Üniversiteler Mahallesi ODTÜ ...adresime Arbys’ten sipariş verdim. Ödemeyi online olarak yaptım ve sistemde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
