to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Geri Ödeme Talebi
Yemeksepeti üzerinden Kentpark Arby's restoranından r2SG-ttgh numaralı siparişi 11:55’te verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 35–55 dakika olarak görünmesine rağmen saat 13:55 olmasına karşın siparişim hâlâ “kuryede” görünüyor. Canlı desteğe bağlandığımda ise siparişin bana teslim edildiği söyleniyor ancak böyle bir teslimat kesinlikle olmadı, adreste ben vardım ve hiçbir şekilde sipariş elime ulaşmadı.
Hem uygulamada görünen bilgi hem de canlı destekte verilen bilgi gerçeği yansıtmıyor ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kentpark Arby's’ten verilen r2SG-ttgh numaralı bu siparişe ait ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
