Teslim Edildi Görünen Siparişim Gerçekten Teslim Edilmedi
09.02.2026 tarihinde saat 16.30’da Yemeksepeti üzerinden Hayat 19l damacana su için 1 adet online ödeme ile sipariş verdim. Sipariş numaram #dzx6-j8RK olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine karşın siparişim fiilen teslim edilmedi.
Uygulama üzerinden destek almaya çalıştım ancak sistem üzerindeki iletişim kanalları yeterli ve tatmin edici değildi, net bir çözüm sunulmadı. Üstelik bu yaşadığım problem ilk değil, daha önce de iki kez siparişlerimde benzer sorunlarla karşılaştım.
Siparişimin bir an önce gerçekten teslim edilmesini ve defalarca yaşadığım bu aksaklık nedeniyle mağduriyetim için tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin devam etmesi durumunda yasal haklarımı kullanarak ilgili tüm merciler nezdinde şikayetçi olacağımı bilgilerinize sunarım.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Sizi arayarak detaylı olarak bilgilendirdik. Bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













