Burger King Arnavutköy Şubesinden Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yokluğu
10 Şubat akşamı saat 22.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Arnavutköy şubesinden sipariş verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Uygulamada sürekli “yolda geliyor” şeklinde bir bilgi görünüyor ancak ne gelen var ne de net bir açıklama yapılıyor.
Dün akşamdan beri bekliyor olmama rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama ya da çözüm sunulmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de bu şekilde yanıltılıyormuş gibi hissettiriyor.
Sipariş numaram: #cyah-09pt. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ilgili siparişin durumunun net olarak açıklanmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















