to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş Nedeniyle İade Talebi Ve İnceleme İsteği
Yemeksepeti üzerinden bugün Köfteci Yusuf adlı restorandan yaklaşık 533 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi.
Hem Yemeksepeti’nden hem de sipariş verdiğim Köfteci Yusuf restoranından şikayetçiyim. Ödediğim ücrete rağmen hiçbir şekilde hizmet alamadım ve siparişimin akıbetiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de mağdur olmama neden oldu.
Ödenen tutarın tamamının en kısa sürede iade edilmesini ve Yemeksepeti ile Köfteci Yusuf hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tür eksik hizmetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
