to read complaints and reviews, or file yours. 
11.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Bursa Yıldırım şubesinden yaklaşık 215 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş esnasında özellikle “turşu istemiyorum” butonuna tıkladım çünkü turşuya karşı alerjim var ve bu benim için ciddi bir sağlık riski oluşturuyor.
Buna rağmen siparişim turşu eklenmiş şekilde ve üstelik bol turşulu olarak gönderildi. İlk ısırığı aldıktan sonra turşuyu fark ettim, mide bulantısı ile hemen lavaboya koşup ağzımdakileri tükürmek zorunda kaldım. Hem sağlık açısından risk yaşadım hem de siparişimden düzgün şekilde faydalanamadım.
Olayın ardından Yemeksepeti canlı destek ile iletişime geçtim. Durumu, alerjimi ve yaşadığım sağlık sorununu detaylıca anlattım, elimde ekran görüntüleri de mevcut olmasına rağmen sadece 129 TL’lik kısmın iade edilebileceğini söylediler. Sağlık konusundaki hassasiyetimi belirttiğim halde ilgilenmediler, konuyu önemsemeden görüşmeyi sonlandırdılar.
Ben bu süreçte tamamen sistem üzerinden belirtmiş olduğum bir alerji durumunun dikkate alınmaması nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini online yaptığım siparişin ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca hem Yemeksepeti tarafında hem de Köfteci Yusuf Bursa Yıldırım şubesinde, bu ihmale sebep olan kim ya da hangi ekip ise gerekli uyarıların ve işlemlerin ciddi şekilde yapılmasını istiyorum.
11.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Bursa Yıldırım şubesinden yaklaşık 215 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş esnasında özellikle “turşu istemiyorum” butonuna tıkladım çünkü turşuya karşı alerjim var ve bu benim için ciddi bir sağlık riski oluşturuyor.
Buna rağmen siparişim turşu eklenmiş şekilde ve üstelik bol turşulu olarak gönderildi. İlk ısırığı aldıktan sonra turşuyu fark ettim, mide bulantısı ile hemen lavaboya koşup ağzımdakileri tükürmek zorunda kaldım. Hem sağlık açısından risk yaşadım hem de siparişimden düzgün şekilde faydalanamadım.
Olayın ardından Yemeksepeti canlı destek ile iletişime geçtim. Durumu, alerjimi ve yaşadığım sağlık sorununu detaylıca anlattım, elimde ekran görüntüleri de mevcut olmasına rağmen sadece 129 TL’lik kısmın iade edilebileceğini söylediler. Sağlık konusundaki hassasiyetimi belirttiğim halde ilgilenmediler, konuyu önemsemeden görüşmeyi sonlandırdılar.
Ben bu süreçte tamamen sistem üzerinden belirtmiş olduğum bir alerji durumunun dikkate alınmaması nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini online yaptığım siparişin ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca hem Yemeksepeti tarafında hem de Köfteci Yusuf Bursa Yıldırım şubesinde, bu ihmale sebep olan kim ya da hangi ekip ise gerekli uyarıların ve işlemlerin ciddi şekilde yapılmasını istiyorum.
04.01.2026 tarihinde saat 21.55 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sadece cheddar peyniri olan, özellikle sossuz ve turşusuz seçtiğim bir hamburger menü siparişi verdim. Hem seçimlerde işaretleme yaptım hem de not kısmına özellikle belirttim. Buna rağmen siparişim soslu ve turşulu ola...
23.08.2025 tarihinde Ankara Keçiören'den Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf'tan 600 gram pişmemiş köfte siparişi verdim. Ancak siparişim yerine ekmek arası pişmiş köfte ve ayran gönderildi. Ürünümün değişimi ya da ücret iadesi için hemen canlı destek üzerinden yardım talep ettim. Canlı destek görüş...
04.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 1.226,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 2 saat sonra uygulamada ...
10.01.2026 tarihinde saat 20.05 sularında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan vermiş olduğum restoran siparişimde hem eksik hem de hatalı ürün gönderimi yaşadım. Siparişimde tatlı bulunmasına rağmen hiç gönderilmedi, ayrıca özellikle ayran söylemiş olmama rağmen tarafıma kola gönderildi. Ben bi...
Yorumlar